2012年物流師級別案例題例11


威特摩爾公是一家家具制造公司,其主要顧客是零售層次的經銷商。目前有2個制造工廠和6個地區配送中心。6個配送中心遍布整個美國,40%的顧客利用電子手段進行訂購。
威特摩爾公司的制造廠通過銷售預測來制定生產計劃。預測在裝配前6個星期鎖定。3個配送中心承擔全部的產品庫存并維持最低的庫存水平。當庫存下降到預定的最低限度時,進貨訂單就送往相應制造工廠。其余的3個配送中心儲備的只是一些周轉快的產品。當接受到顧客訂單時,訂單將被分配到離顧客最近的配送中心,如果該中心缺貨,缺貨產品就會從離該中心最近的配送中心中調撥或向制造工廠訂購。如果預定的產品是多品種,一直要到所有產品備齊后在裝運,以保證一次遞送,顧客可以得到所需全部產品。
所有訂單都經過配送中心處理,配送中心每晚檢查匯總訂單,設法進行整合裝運,并選擇合適的遞送路線。當最初被指定的配送中心的存貨可得時,通常訂貨周期時間為3~6天。內部配送中心的之間的存貨調撥通常需要2~3天,當一種產品向制造工廠延腳訂貨時,在訂貨周期上需再加8~12天。
威特摩爾公司的原主要伙伴是幸福家具公司,其銷售額曾達到威特摩爾公司的25%,但是,由于幸福家具公司出現了財務危機,其飄忽不定的訂購正造成威特摩爾公司開工不足。
目前,威特摩爾公司急需尋求新的合作伙伴。你覺得威特摩爾與家助公司有合作的可能性嗎,說出理由?如果合作,威特摩爾公司現有的物流系統那些方面需要改進,請設計出其物流運作方案。
答:1.可以合作,利用信息系統接合,把威特摩爾公司的倉庫、配送中心向家助公司配送,有信息中心處理各種事物,可整理匯總的訂單、整合裝運選擇合適的遞送路線。
2.威特摩爾公司主要客戶是零售層次的經銷商,尋找合作伙伴,盡快縮短訂貨周期,經過整合縮短環節使顧客最短時間內得到家具。
3.通過預測制定生產計劃,維持合理庫存水平。
4.改善遞送服務水平和質量,搞好統一管理,方便溝通。
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