高級人力資源管理師專業技能:設計平衡計分卡的步驟

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　企業設計平衡記分卡的步驟

　　(一) 企業在實施平衡記分卡的時候，大體可以總結為以下幾步：

　　1.建立企業愿景與戰略;2.建立平衡記分卡;3.數據處理;4.將指標分解到企業、部門和個人，并將指標與目標進行比較，從而發現數據變動的因果關系;5.預測并指定每年、每季、每月的績效衡量指標的具體數字，并與企業的計劃和預算相結合;6.實施平衡記分卡，根據計劃的實施情況，對年度設定的各期指標完成情況進行考評，并將薪酬獎勵制度與平衡記分卡掛鉤;7.經常采納員工意見和建議完善平衡記分卡并改進企業戰略。

　　(二)利用平衡記分卡設計企業績效指標體系

　　運用平衡記分卡設計績效管理系統，主要體現在運用平衡記分卡的理論，進行企業KPI指標體系的設計，主要程序是：

　　建立企業的愿景與戰略;圍繞愿景與戰略，從四個方面設計企業層面的KPI;利用戰略地圖、任務分工矩陣等工具設計部門與班組級BSC;設計崗位(個人)的BSC;將企業、部門、班組、個人的BSC匯總，建立企業KPI庫。

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