高級人力資源管理師專業技能:平衡計分卡的應用
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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平衡記分卡的應用
(一)企業應用平衡記分卡的前提
1.企業的戰略目標能夠層層分解，并能夠與部門、班組、個人的目標達成一致，其中個人利益能夠服從組織的整體利益。
2.平衡記分卡所揭示的四個方面指標之間存在明確的因果驅動關系。
3.企業內部與實施平衡記分卡相配套的其他制度比較健全。
(二)設計與運用平衡記分卡的障礙
1.技術上的障礙
主要體現在績效體系設計和考評體系設計的相關工作中：(1)指標的創建和量化;(2)平衡記分卡所包含的各個指標數值的確定;(3)各指標的權重如何設置;(4)如何體現學習與成長的重要性;(5)如何處理企業級BSC與部門級BSC的關系;(6)如何實現組織考評與個體考評的銜接。
2.管理水平上的障礙
(1)組織與管理系統方面的障礙;(2)信息交流方面的障礙;(3)對績效考評認識方面的障礙。
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