高級人力資源管理師專業技能:績效管理系統設計的步驟

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　績效管理系統設計的具體步驟

　　(一)前期準備工作

　　主要有：明確企業的戰略目標，進行工作分析以形成工作說明書，在工作說明書的基礎上進行崗位勝任特征模型設計。

　　(二)指標體系設計

　　首先根據企業戰略目標的要求，設計企業層面的KPI，然后運用各種方法技術將企業KPI分解到部門、班組以及崗位;根據工作說明書內容設計崗位職責指標(Position Responsibility Indicator，PRI);根據崗位勝任特征模型設計各類崗位的崗位勝任特征指標(Position Competency，PCI);再根據崗位的不同，設計各類人員的工作態度指標，由此構建完成整個企業的績效指標體系。

　　(三)績效管理運作體系設計

　　主要內容包括考評組織的建立、考評方式方法和相關考評工具的設計、考評流程的設計等。

　　(四)績效考評結果反饋體系設計

　　主要體現在績效考評結果與培訓、薪酬以及人員配置等工作的關系。

　　(五)制定績效管理制度

　　將企業所有與績效管理相關的工作系統化、制度化為績效管理制度，以保證管理工作的順利開展。

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