助理人力資源管理師重要考點:平衡計分卡的概念和特點
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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摘要 助理人力資源管理師重要考點:平衡計分卡的概念和特點,由環球網校人力資源管理師頻道為您提供!
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平衡計分卡的概念和特點
平衡計分卡是一種績效管理的工具,它將企業戰略目標逐層分解轉化為各種具體的相互平衡的績效考評指標體系,并對這些指標的實現狀況進行不同時段的考評,從而為企業戰略目標的完成建立起可靠的執行基礎。
平衡計分卡從四個角度,即財務、客戶、內部流程、學習與成長來衡量企業的業績。
特點:
1.平衡計分卡是一個核心的戰略管理與執行的工具。
2.是一種先進的績效衡量的工具。
3.是企業各級管理者與管理對象進行有效溝通的一個重要方式。
4.是一種理念十分先進的“游戲規劃”,即一種規范化的管理制度。
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