2008年11月人力資源管理師三級考試答案1
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一、單項選擇題
26―30 AAAAB 31―35 ACACA 36―40 CDACC 41―45 CCCBD
46―50 ADCBD 51―55 BADAD 56―60 BBCDB 61―65 BCCCB
66―70 CBACB 71―75 AABAA 76―80 ADCBC 81―85 DCDCD
二、多項選擇題
86 ABDE 87 BC 88 ABCD 89 ABC 90 ACDE 91 ABCD 92 ABE 93 ABCE 94 ACE 95 ABCDE
96 ABCE 97 ABCDE 98 ACDE 99 ABCDE 100 ABCDE 101 ABCD 102 BCDE 103 ABCDE 104 ABCDE
105 BCE 106 ACE 107 BD 108 BE 109 ABE 110 ABCDE 111 AB 112 BCDE 113 ACDE 114 ABCE
115 ABCD 116 ABCE 117 ABC 118 ACDE 119 BD 120 CDE 121 CE 122 ABCE 123 ABE 124 ABCDE 125 ACDE
第三部分 技能部分
一、簡答題(本題共2題，第l小題12分，第2小題13分，共25分)
1、評分標準：P193(12分)
(I)績效管理中存在的矛盾沖突：
由丁考評者與被考評者烈方在績效目標上的不同追求，可能產生二種矛盾：
①員工自我矛盾。 (2分)
②主管自我矛盾。 (2分
③組織目標矛盾。 (2分)
(2)化解績效管理中存在的矛盾沖突的措施：
④在績效面談中，做到以行為為導向.以事實為依據，以制度為準繩，以誘導為手段.本著實事求是、以理服人的態度，克服輕視F屬鋒錯誤觀念，與F屬進行溝通交流。(2分)
②在績效考評中，將過去的、當前的以及今后可能的目標適當區分開.將近期績效考評的目標與遠期開發目標嚴格區分開，采用且體問題凡體分析解決的策略。 (2分)
③簡化科序.適當下放權限，鼓勵下屬參與。 (2分)
2、評分標準l P211(13分)
(1)影響員1個人薪酬水平的因素：
①勞動績效。 (1分)
②工作條件。 (1分)
⑧年齡與工齡。 (1分)
④職務或崗位。 (1分)
⑤綜合素質與技能。 (1分)
(2)影響企業整體薪酬水平的因素：
①工會的力量。 (1分)
②行業工資水平。 (1分)
③地區工資水平。 (1分)
④產晶的需求彈性。 (1分)
⑤企業的薪酬策略。 (1分)
⑥企業工資支付能力。 (1分)
⑦生活費用與物價水平。 (1分)
⑧勞動力市場供求狀況。 (1分)
更多信息請訪問：人力資源管理師頻道 人力資源管理師考試論壇
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