系統集成項目管理工程師每日練習題及答案解析(306)


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試題1
關于責任分配矩陣(RAM)的描述,不正確的是()。
A、大型項目中,RAM可分為多個層
B、針對具體的一項活動可分配多個成員,每個成員承擔不同職責
C、RAM中用不同的字母表示不同的職責
D、RAM中每項活動中可以有一個以上成員對任務負責
試題2
信息技術服務標準(ITSS)規定了IT服務的組成要素和生命周期,IT服務生命周期由規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進、( )五個階段組成。
A、二次規劃設計
B、客戶滿意度調查
C、項目驗收
D、監督管理
試題3
為了保護計算機機房及其設備的安全,( )做法是不合適的。
A、機房地板的阻止應控制在不易產生靜電的范圍
B、機房隔壁為衛生間或水房,一旦發生火災便于取水滅火
C、機房的供電系統應將計算機系統供電與其他供電分開
D、機房設備應具有明顯的且無法去除的標記,以防更換和便于追查
答案解析:
試題1 參考答案:D
參考解析:層次結構圖、責任分配矩陣和文本格式。除此之外,在一些分計劃(如風險、質量和溝通計劃)中也可以列出某些項目的工作分配。無論采用何種形式,都要確保每一個工作包只有一個明確的責任人,而且每一個項目團隊成員都非常清楚自己的角色和職責。
試題2 參考答案:D
參考解析:信息技術服務標準(ITSS),包含了IT服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準,涉及信息系統建設、運行維護、服務管理、治理及外包等業務領域,是一套體系化的信息技術服務標準庫。
試題3 參考答案:B
參考解析:機房隔壁不能為衛生間或水房,因為漏水等情況會對機房造成損害,同時機房肯定不能用水來滅火了。
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