系統集成項目管理工程師每日練習題及答案解析(187)
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試題1
ITSS規定了IT服務生命周期由5個階段組成。“定期評審IT服務滿足業務運營的情況,以及IT服務本身存在的缺陷”是在()階段的工作內容。
A、部署實施
B、服務運營
C、持續改進
D、監督管理
試題2
信息系統工程監理活動被概括為“四控、三管、一協調”,其中三管是指( )。
A、合同管理、信息管理、安全管理
B、成本管理、進度管理、質量管理
C、整體管理、范圍管理、溝通管理
D、采購管理、變更管理、風險管理
試題3
軟件風險是指在軟件開發過程中面臨的一些不確定性和可能造成的損失。軟件風險大致可以分為三類:項目風險、技術風險和商業風險。下列敘述中,()屬于商業風險。
A、軟件的開發時間可能會超出預期時間
B、采用的開發技術過于先進,技術本身尚不穩定
C、軟件開發過程中需求一直未能穩定下來
D、軟件開發過程沒有得到預算或人員上的保證
答案解析:
試題1 參考答案:C
參考解析:
持續改進:根據服務運營的實際情況,定期評審IT服務滿足業務運營的情況,以及IT服務本身存在的缺陷,提出改進策略和方案,并對IT服務進行重新規劃設計和部署實施,以提高IT服務質量;
試題2 參考答案:A
參考解析:
“四控”:進度控制、質量控制、成本控制、變更控制
“三管”:合同管理、安全管理、文檔管理
“一協調”:溝通與協調業主、承建方、設備和材料供應商之間的關系。
試題3 參考答案:D
參考解析:
商業風險包含的五個主要的風險是:
1、市場風險:開發了一個沒有人真正需要的優秀產品或系統。
2、策略風險:開發的產品不符合公司的整體商業策略。
3、銷售風險:開發了一個銷售部門不知道如何去賣的產品。
4、管理風險:由于重點的轉移或人員的變動而失去了高級管理層的支持的風險。
5、預算風險:沒有得到預算或人力上的保證。
技術風險是指在設計、實現、接口、驗證、維護、規約的二義性、技術的不確定性、陳舊的技術等方面存在的風險。技術風險威脅到軟件開發的質量及交付的時間,如果技術風險變成現實,則開發工作可能變得很困難或根本不可能。
項目風險體現在需求風險、計劃編制風險、人員風險、組織管理風險、開發環境風險、客戶風險、過程風險和設計風險等方面。
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