【每日跟練】信息系統項目管理師百日跟練第18天
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1、如果遵循赫茨伯格雙因素理論中的( )，就要減少對員工管理上的控制，增加他們的自主性;鼓勵他們從事新穎的、有挑戰性的工作等，使他們能在工作中充分發揮自己的潛能。
A、保健
B、激勵
C、X理論
D、Y理論
2、為了給員工創造良好的工作環境，更好的激勵員工，公司完善了公司政策與行政管理，這體現了赫茨伯格雙因素理論中的( )
A、保健
B、激勵
C、X理論
D、Y理論
3、老趙在公司多年，為公司做出卓越貢獻，領導層一致決定任命老趙為華北區的總負責人，并授予其充分的自主決策權，希望老趙能充分發揮自己的聰明才智和潛能，帶領華北區業績翻倍。根據馬斯洛需求層次理論，這一操作滿足了老趙的的( )需求
A、自我實現
B、安全
C、社交
D、尊重
4、龍德公司為單身男女組織聯誼活動，為愛好運動的員工組織籃球賽、足球賽，根據馬斯洛需求層次理論，這些活動滿足了員工的( )需求
A、生理
B、安全
C、社交
D、尊重
5、項目經理小王提到他團隊的每個人對外都稱呼我們組”“我們部門”等，團隊成員的集體榮譽感非常強，這說明小王帶領的團隊目前處于( )
A、發揮階段
B、規范階段
C、震蕩階段
D、形成階段
答案及解析
1、正確答案：B
解析：激勵因素：與員工的工作本身或工作內容有關的，能促使人們產生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認、工作本身、責任、發展機會等。
2、正確答案：A
解析：保健因素：與工作環境或條件有關的，能防止人們產生不滿意感的一類因素，包括工作環境、工資薪水、組織政策、個人生活、管理監督、人際關系等
3、正確答案：A
解析：自我實現的需求：實現自己的潛力，發揮個人能力到最大程度，使自己越來越成為自己所期望的人物。達到自我實現境界的人，必須干與其能力相稱的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。常見的激勵措施是：給他更多的空間讓他負責、讓他成為智囊團、參與決策、參與組織的管理會議等。
4、正確答案：C
解析：社會交往的需求：包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會凸顯，進而產生激勵作用。這些需求如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。常見的激勵措施：定期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。
5、正確答案：A
解析：發揮階段：隨著相互之間的配合默契和對項目經理的信任加強，團隊就像一個組織有序的單位那樣工作。團隊成員之間相互依靠，平穩高效地解決問題。這時團隊成員的集體榮譽感會非常強，常以第一稱謂稱呼團隊，如“我們組”“我們部門”等，并會努力捍衛團隊聲譽。
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