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第1題(單選題)：

一個項目的發起人想要開發一款擁有30個功能并能在10個不同國家使用的軟件，要完成的工作量讓團隊感到不堪重負。項目經理應該怎么做？

A.通過項目激勵措施來支持和激發團隊

B.對團隊進行細分，以處理項目的不同方面

C.支持團隊尋找并實施最小可行產品(MVP)

D.組織項目實施以滿足項目發起人的要求

【參考解析】

本題考查:最小可用產品MVP

要滿足項目發起人目標的軟件的工作量讓團隊感到不堪重負。

選項A：激勵措施解決不了團隊成員已經因為工作量巨大不堪重負的現實情況。

選項B：對團隊進行細分不能從根本上解決工作量的問題。

選項C：實施最小可行產品有助于團隊把當前工作量縮小到一個合適的范圍內，讓團隊能夠盡早交付，減輕交付壓力。

選項D：工作量讓團隊感到不堪重負說明團隊是難以完成項目的，組織項目實施很難滿足發起人的要求。

綜上所述，本題的最佳選項為C選項。

第2題(單選題)：

一個項目團隊最近完成了為車隊管理系統開發兩個功能的沖刺，雖然團隊提供了所需的功能，但在沖刺過程中遇到了一些問題和沖突。團隊成員對這次經歷感到不安，現在由于所發生的事情而表現出缺乏動力。項目經理應該怎么做來幫助提高團隊對項目的積極性和參與度？

A、與項目團隊成員一起審查沖刺進度

B、與項目團隊成員一起進行沖刺回顧

C、要與項目團隊成員召開一對一會議

D、與項目團隊成員一起審查沖刺規劃程序

【參考解析】

本題考查:溝通管理計劃的作用

團隊在沖刺的過程中遇到問題和沖突，導致缺乏動力，要提高他們的積極性和參與度，就要幫助他們解決這些問題和沖突，同時想辦法盡量避免以后發生類似的情況，這些工作可以在回顧會議上進行，因為回顧會議可以幫助團隊檢視自身，制定改進計劃，因此本題的最佳答案是B選項。

選項A：題干的問題與進度沒有太大關系，A選項與題干不符。

選項C：沒有指明是團隊成員單獨遇到的問題，共性問題，可以一起來開會討論，沒有必要一對一開會。

選項D：團隊成員缺乏動力并不是規劃工作做的不好導致的，與題干不符。

第3題(單選題)：

在實施過程中，新的項目經理被分配到一個項目。項目經理意識到新的稅收政策正在造成成本超支19%的風險，項目經理更新了風險登記冊并保持項目正常運行。首席執行官宣布該項目可以取消，因為可接受的成本超支僅15%。項目經理非常驚訝，因為這是新信息。項目經理應該做些什么來避免這種情況？

A、正確實施相關方參與計劃

B、正確實施溝通管理計劃

C、確保公司的風險承受能力得到更新

D、提供適當的風險應對

【參考解析】

本題考查:管理溝通

根據題干，項目經理識別到風險并更新到風險登記冊中。目前項目是正常運行的狀態，但是首席執行官宣布項目可以取消，因為可接受的成本超支只有15%。但是項目經理并不知道這一信息，說明出現了溝通問題。如果項目經理事先已經知道了這一信息，項目結束的時間會更及時。為了避免題干中的問題，最佳實踐是B選項。

選項A：并沒有指出有相關方參與程度的問題。

選項C：目前的問題并不是項目被取消了，而是項目被取消的原因項目經理事先并不知道，說明是溝通問題。

選項D：風險已經識別到了，并不是沒有制定風險應對策略，而是如果有成本超支15%的風險，應該取消項目。

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