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【單選題1】

項目經理負責一款新型智能手機開發項目，項目進展到中期，在一次項目狀態報告會議上，團隊成員對項目目前狀態進行報告，表示項目目前進度績效指數(SPI)為0.93，成本績效指數為(CPI)0.87。下列選項中造成這種狀況最有可能的原因是？

A、項目實施過程中，已識別的風險變成現實

B、團隊成員被調離，項目資源被削減

C、低估了關鍵路徑上活動的復雜性，投入更多資源

D、引進了更先進的技術和工具，提高了工作效率

參考解析：

【答案解析】

本題考察：掙值分析。

關鍵詞：進度績效指數(SPI)為0.93，成本績效指數(CPI) 為0.87，這兩項數據說明項目目前狀態是進度延遲，成本超支。只有關鍵路徑上的工作延誤，需要投入更多資源來解決，才能解釋這種情況，所以選擇C選項。

選項A，已識別的風險發生可以按照規劃的應對措施執行，規劃之前已經考慮成本和進度問題，按照應對措施解決可能不會對成本和進度造成影響。

選項B，團隊成員和資源減少進度可能會變慢，但是成本不一定會增加。

選項D，引進了更先進的技術和工具，會造成成本增加，但是技術和工具提高了工作效率，進度應該更快。

【單選題2】

你所在的公司根據組織戰略規劃，啟動了一個稱為“獵鷹計劃"的項目組合，旨在針對教育、醫療、商務、社區進行全方位的統一管理。你是"獵鷹計劃”中教育板塊某項目的負責人。在前期與項目相關方召開見面會時，你注意到，公司某副總裁對于你負責的項目是否能夠盈利存疑，并強烈反對該項目的推行。請問你應該如何處理？

A、無視他的觀點，因為項目已經批準

B、與該副總裁溝通，了解他的所有顧慮，并整理成報告上報給項目組合治理委員會

C、按照該副總裁的意見，重新調整商業論證文件，直到他滿意

D、通過實施整體變更控制，增加項目預算資金，以滿足該副總裁的訴求

參考解析：

【答案解析】

知識點：管理相關方參與。

根據題干信息，原則上，針對相關方的不滿，需要了解他們的訴求和疑慮，并遵循相關方參與計劃引導他們，但是四個選項中沒有這個選項。所以理解為，該相關方的訴求超出了你作為項目經理的權限范圍，需要上報得到更高一級管理層的支持，選項B為最佳實踐。

選項A：錯誤，不能無視相關方的意見。

選項C：錯誤，項目經理不能直接對成本效益分析進行修改。

D選項：不是直接修改，應該先確認他的需求和合理性，然后再做決定要不要修改和調整。

【單選題3】

項目經理正在管理一個項目，該項目是為交通部門負責某段高速路的車輛信息收集，項目執行過程中，交通部門對接人要求增加收集車輛品牌信息，他認為該信息很容易收集，團隊成員認為會影響項目的成本，項目經理首先應該怎么做？

A、批準變更，并更新項目管理計劃

B、與交通部門對接人核實請求,并執行影響分析

C、向交通部門提交變更請求

D、拒絕該請求，因為項目即將結束了

參考解析：

【答案解析】

本題考查提交變更后需要分析影響。

根據有變更走流程，客戶已經提出變更請求，下一步是分析對項目的影響，選項B為最佳實踐。

選項A：還沒有分析，不知道對基準有沒有影響，若涉及到基準，需要CCB批準，項目經理無法直接批準。

選項C：說反了，不是向交通部門提交變更請求，是他們向項目經理提交變更請求。

選項D：太絕對，直接接受和直接拒絕的選項一般都不合適。

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