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第1題(單選題)：

一家公司正在進行數字化轉型，并將公司內的項目逐漸轉換為敏捷模式。因此，領導層正在尋求更新員工績效衡量考量的方法。項目經理應該提出什么建議？

A、保持績效管理不變，關注范圍、成本和進度指標的實現

B、提出基于價值衡量的方法，例如使用目標和關鍵結果(OKR)

C、保持對進度指標的關注，但刪除范圍和成本，因為它們在敏捷項目中是靈活的

D、保持對成本指標的關注，但刪除范圍和時間表，因為它們在敏捷項目中是靈活的標記

參考解析：

【答案解析】

本題考查敏捷三角。

敏捷三角強調價值和質量，約束(范圍、進度、成本)，敏捷項目的最高目標是，通過盡早持續地交付有價值的軟件來滿足客戶的需求，以價值為導向。所以選項B符合。

A選項，關注范圍、成本和進度是預測型項目的三大基準，不選;

C、D選項，敏捷中，范圍是相對靈活的，但是進度、成本是相對固定的。

第2題(單選題)：

負責戰略計劃的項目經理識別到一個新的相關方對這個項目很感興趣，并且希望該相關方能充分了解項目的目標、目的、收益和風險。項目經理應該做什么來提高該項目的成功率？

A、將該新相關方添加到溝通管理計劃中

B、安排一次與該新相關方的會議

C、更新相關方參與計劃

D、與該新相關方分享項目狀態報告

參考解析：

【答案解析】

考點：相關方參與計劃。

相關方參與計劃是確定如何根據相關方的需求、利益和影響讓他們參與項目決策和執行。識別到新的相關方，并且該相關方對項目有很大的興趣，那相應更新相關方參與計劃中對該相關方進行管理的策略，能促進相關方更好地參與項目，從而提高項目的成功率，選項C合適。

A選項，溝通管理計劃側重的是確保信息的正確傳遞，將該相關方加入溝通管理計劃是確保了相關方能及時準確地接收到相關信息，與提高項目的成功率并無直接聯系。

B選項，安排一次會議，可能不太能夠提高項目的成功率。

D選項，分享項目狀態報告，也只能讓相關方了解信息，對提高項目成功率幫助不大。

第3題(單選題)：

項目經理正在管理一個跨國項目，該項目工期短任務重，且對技術人員的要求非常高。在項目進行過程中，一名技術人員表現出明顯的不滿情緒，并出現消極怠工的情況，該技術人員的表現已經對項目進度造成影響。項目經理接下來應該做什么？

A、與職能經理談判，獲取替代資源

B、將該技術人員的任務分配給其他人員

C、了解該技術人員的顧慮和問題，并與其合作

D、使用管理儲備

參考解析：

【答案解析】

本題考查：如何管理團隊。

關鍵詞：一名技術人員有不滿情緒并出現消極怠工情況，項目經理首先應該怎么辦，首先應該了解該技術人員出現這種情況的原因是什么，然后解決他的問題，回歸正常的工作狀態。因此本題的答案為C選項。

選項A：如果該技術人員不接受合作，之后可以采取與職能經理協商資源的方式。

選項B：也是C之后可能的解決方案。

選項D：問的是接下來做什么，就是首先要做的事，首先應該了解該團隊成員的顧慮，幫助解決其問題。

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