2021年4月自考《管理心理學(xué)》真題及答案解析(網(wǎng)友回憶版)


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2021年4月自考《管理心理學(xué)》真題及答案解析(網(wǎng)友回憶版)部分
簡(jiǎn)答題
36.簡(jiǎn)述人的氣質(zhì)對(duì)組織管理思想教育有哪些意義
【參考答案】
①揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮特長(zhǎng),合理匹配,提高工作效率;
②注意互補(bǔ),協(xié)調(diào)關(guān)系;
③認(rèn)識(shí)差異,關(guān)注健康;
④因人而異,管理教育。
37. 簡(jiǎn)述職業(yè)倦怠與心理壓力的緩解
【參考答案】
①改變產(chǎn)生職業(yè)倦怠的應(yīng)激源。
②提升自我效能感水平,改善自我的應(yīng)激能力。
③重視情商管理,建立 EAP 系統(tǒng),開展員工幫助計(jì)劃。
38. 簡(jiǎn)述選拔領(lǐng)導(dǎo)人才的方法。
【參考答案】
①民主推薦。
②崗位競(jìng)聘。
③業(yè)績(jī)考核。
④素質(zhì)評(píng)價(jià)。
⑤崗位模擬測(cè)試。
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