支付寶將進軍醫療 醫患診后可互評
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“不知道哪天能像淘寶一樣，上學可以給老師評價、看病給醫生評價，好就給五顆星好評，不好就給差評。”幾年前在網上流傳的這個段子，可能很快要能實現了。
繼推出免費Wifi計劃之后，昨日，支付寶正式宣布推出一項“未來醫院計劃”。根據這一移動就醫平臺，支付寶錢包的用戶將能在手機上完成掛號、遠程候診、診間繳費、取報告、給醫生評價等多個就醫環節。據悉，廣州最快本月30號就有醫院實現支付寶移動就診
掛號、繳費無需排隊
眾所周知，傳統的就診過程常常因排隊掛號、繳費等環節浪費不必要的時間，患者因此怨聲載道。
支付寶“未來醫院”計劃將使得這些繁瑣的程序變得簡單。未來，患者在線上就能直接完成掛號、候診、繳費、查看檢驗報告以及醫患互動等環節。例如，通常情況下，患者需要在診室外聽候醫生叫號或大屏幕顯示序號就診，而支付寶介入后，患者可在手機端進行叫號查詢，并根據實時叫號情況安排前往診室的時間，省去在診室門口的等待。
當醫生開具完處方后，患者可直接在支付寶系統進行繳費，而無需再去窗口排隊等候;當患者的檢驗報告或診斷報告結果出來后，系統會根據醫院的影像歸檔和通信系統水平，推送通知，患者可直接在手機端查看報告，或前往自動打印機進行打印和提取。
患者可通過驗證登記在醫院系統中的手機號碼等個人信息，將診療卡與支付寶進行綁定，當涉及繳費環節時，便可直接使用支付寶繳納就診費用。就診完成后，患者還可以對就診醫院進行評價。
暫時無法對接醫保
至于公眾關心的醫保如何與支付寶對接方面，“未來醫院計劃”負責人、小微金融集團(籌)O2O事業部副總經理張建鋼表示，目前他們正在和醫院方面溝通，一旦完成對接，用戶直接能在支付寶中完成自費部分的扣款。不過，目前的醫保IC卡必須要物理插卡做識別，無法直接在線上完成。
考慮到這一點，支付寶打算用兩種模式解決這個問題：一種不改變現有流程，在看病前用戶通過全科醫生工作站等終端機器插卡，通過支付寶預存款一定數額的錢款，在完成系統結算后分別扣除醫保和自費部分的費用;另外一種是通過支付寶先把自費的錢扣掉，問診時不扣醫保的錢，到最后插卡統一結算醫保部分費用。
業內稱，對于支付寶而言，最理想的是像快捷支付那樣，直接打通公安、銀行和醫保系統。用戶綁定身份證、手機號、社會保障號碼后，直接通過線上完成醫保和自費部分的扣費。
有三甲醫院在測試
目前，支付寶已經完成兩家醫院的系統開發，并在北上廣深等地與10家以上的三甲醫院簽訂了合作框架協議，開始“未來醫院”一期建設，其中有兩家已經完成開發，正在進入測試階段。在二期、三期項目中，支付寶將努力打通醫保等，實現實時醫保費用實時報銷。
據透露，產品在二期時，醫生和隨診病人能直接通過支付寶交流。二期產品還會上線以低功耗藍牙iBeacon技術為基礎的高德室內導航服務，App能像汽車導航一樣引導用戶至就診、檢查、繳費、取藥的地點。
在與更多的醫院合作之后，支付寶還將在更廣泛的范圍內發展“未來醫院計劃”?！暗诙A段，我們將結合醫療改革的推進，通過互聯網在線完成電子處方、就近藥物配送、轉診、醫保實時報銷、商業保險實時申賠等所有環節;第三階段，我們開放大數據平臺，結合云計算能力，與可穿戴設備廠商、醫療機構、政府衛生部門等合作，共同搭建基于大數據的健康管理平臺，實現從治療到預防的轉變。”
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