傳統藥店的轉型方向有哪些?轉型中的傳統藥店如何更有型?
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傳統藥店的轉型方向有哪些?轉型中的傳統藥店如何更有型?11月19日，國務院辦公廳發布《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》(下稱《指導意見》)，作為在醫藥行業深耕多年的人士，筆者馬上眼前一亮——雖然這不是一份針對醫藥或者藥店行業的專門文件，屬于針對所有第三產業服務業的指導性意見，但從中不難看出零售藥店在其中的重要性。
《指導意見》中的十大任務中有三大與醫藥零售業具有直接的聯系，包括健康服務、養老服務和批發零售服務。當醫藥分開的呼聲日趨強烈，藥店作為健康商品和服務的提供終端，（環球網校醫學考試網搜集“傳統藥店的轉型方向有哪些?轉型中的傳統藥店如何更有型?”相關資訊）健康服務的大部分任務將由藥店來承擔。當老齡化社會到來，養老服務不可避免地需要藥品和藥學服務的支持。作為藥品零售的主要終端之一，藥店在深入社區的功能上將越來越重要。
我們經常會抱怨很多政策性文件停留于空洞無物，但本次《指導意見》中的很多提法都非常明確、具有實際的指導性作用，尤其對傳統藥店的轉型提出了方向性的指引。
首先，《指導意見》指出，國民收入水平的提高擴大了生活性服務消費新需求。傳統藥店滿足的是病患買藥的需求，隨著國民收入水平的提高，正常健康人群同樣有進店需求，而且進藥店的消費者已經不僅僅是買藥這一個需求就能滿足的。
從美國、日本、歐洲的經驗看，藥店除了銷售藥品以外，把更多的經營空間留給了非藥商品。在日本，藥妝能讓愛美人士光顧;在歐洲，保健食品能滿足健康人群的膳食補充;在美國，生活便利品讓家庭主婦能夠進行“一站式”購物，多元化的商品結構才能滿足多元化的新需求。難道我們的藥店不應從這簡要的一句話看到發展方向嗎?
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傳統藥店的轉型方向有哪些?轉型中的傳統藥店如何更有型?11月19日，國務院辦公廳發布《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》(下稱《指導意見》)，作為在醫藥行業深耕多年的人士，筆者馬上眼前一亮——雖然這不是一份針對醫藥或者藥店行業的專門文件，屬于針對所有第三產業服務業的指導性意見，但從中不難看出零售藥店在其中的重要性。
其次，《指導意見》指出，信息網絡技術不斷突破拓展了生活性服務消費新渠道。馬云們一直在創造奇跡，“雙11”當天，僅天貓就創造了 912億元的天文數字，說明電腦和手機的普及、互聯網的加速運用，正不斷改變著消費者的消費行為和習慣。傳統的藥店等客上門，（環球網校醫學考試網搜集“傳統藥店的轉型方向有哪些?轉型中的傳統藥店如何更有型?”相關資訊）覆蓋半徑不超過1公里，已經很難滿足龐大數字化生存方式消費人群的需求，必須擁抱互聯網、融入互聯網、利用互聯網，以此來改變我們的健康商品和服務提供方式，把傳統藥店面向的中老年消費人群改變成所有需要健康的人群，包括年輕人。
再次，《指導意見》提及，新型城鎮化等國家重大戰略實施擴展了生活性服務消費新空間。傳統藥店的分布重城市輕郊區，隨著城鎮化的推進，很多農村變成了新型城鎮，當舊城區被改造后，很多城市變成了人口密度不大的休閑商務區。傳統藥店的分布需要及時改變策略、調整方向，向著能夠覆蓋更廣大人群的新型城鎮和城鄉結合部發展。
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傳統藥店的轉型方向有哪些?轉型中的傳統藥店如何更有型?11月19日，國務院辦公廳發布《關于加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》(下稱《指導意見》)，作為在醫藥行業深耕多年的人士，筆者馬上眼前一亮——雖然這不是一份針對醫藥或者藥店行業的專門文件，屬于針對所有第三產業服務業的指導性意見，但從中不難看出零售藥店在其中的重要性。
僅以上海為例，曾經不可一世的盤踞在最繁華商業街的一些大藥房如今地位岌岌可危，反觀曾經被市區藥房看輕的那些郊區連鎖，現在蒸蒸日上、風華正茂。上海浦東新區的發展讓浦東**堂這樣的區域性連鎖不斷發展壯大，人口的快速導入區松江區中的余**藥房蓬勃發展、令人羨慕。國家新型城鎮化戰略將改變人口的分布，零售藥店必須跟隨這一國家戰略，只顧埋頭拉車的后果將非常嚴重。
另外，《指導意見》還明確，（環球網校醫學考試網搜集“傳統藥店的轉型方向有哪些?轉型中的傳統藥店如何更有型?”相關資訊）人民群眾對生活性服務品質的要求不斷提高。雖然放在最后，但同樣重要。筆者幾乎走遍了全國各地方的藥店，看到的現象幾乎是一致的，那就是傳統藥店幾乎沒有服務，傳統藥店只是藥品的交易場所，停留在“市場”這一詞語的第一層次概念。
我們要清楚地知道，藥店屬于第三產業，第三產業是服務業，如果我們不提供任何像樣的服務，怎么好意思稱自己為第三產業服務業呢?連服務內容都沒有，就沒法談服務品質了，所以這方面是傳統藥店最為缺乏、最需要提升的。看看行業外的企業海底撈，硬是依靠服務將一個沒有太多技術含量的餐飲細分行業做得生龍活虎。再看看大洋彼岸的Walgreen，便利服務、醫學服務、藥學服務、信息服務等應有盡有，讓消費者的健康需求得到一站式的滿足。
說了這么多，總結一下，傳統藥店的轉型方向就是健康商品多元化、零售技術信息化、門店布局城鎮化、藥店服務品質化。
很多時候，我們不太重視中央各部委的各類紅頭文件，好像離得非常非常遙遠，通過《指導意見》的研讀，至少我本人改變了對政府發文的看法，政府發文并不遠離市場、并不遠離群眾，這讓我再一次領悟了“開卷有益”的含義。（醫藥經濟報）
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