東營市民藥店尋藥可在線咨詢藥師

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　　市民通過遠程藥學服務系統在線咨詢執業藥師(環球網校醫學考試網搜集“東營市民藥店尋藥可在線咨詢藥師”相關資訊)

　　執業藥師在線審核藥方、提供咨詢

　　6月15日下午3點，記者來到位于勝利大街和淮河路交叉口的惠好藥店，在收銀臺旁看到，“遠程藥學服務系統”的終端系統就擺在這兒，終端機的左邊是一個集成IP電話和一個高清處方抓拍儀，右邊有一個顯示屏和視頻攝像頭。隨后，記者在市食藥局的工作人員的指導下，體驗了這套系統的“在線咨詢”和“藥方審核”功能。

　　在觸屏上點擊“在線咨詢”進入系統，可以選擇中醫執業藥師和西藥執業藥師。記者選擇了西醫執業藥師，在連接成功后，視頻區域出現了一名執業藥師，記者與藥劑師簡單交流后掛斷視頻通話。

　　惠好藥店的藥師故意開了一張不符合規范的處方單給記者，(環球網校醫學考試網搜集“東營市民藥店尋藥可在線咨詢藥師”相關資訊)記者將處方單放在高清處方抓拍儀上進行拍照，處方單馬上上傳到在線的執業藥師前，大約5分鐘后，顯示屏顯示“未通過審核”，理由一項中顯示：沒有診斷、沒有藥品規格。

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　　據介紹，若執業藥師根據處方內容發現“劑量超標”、“藥物沖突”、“處方過期”等情況，均不會審核通過。“如果處方單顯示為‘未通過審核’，是不能私自出售藥品的;只有通過了審核，藥店的導購員才能將藥品出售給市民。”張科長告訴記者，有些處方不一定適合病人，因此必須通過執業藥師來審核，并通過執業藥師指導用藥。

　　“處方經過審核后，圖片、藥劑師姓名以及結果都會在服務器保存至少2年，視頻咨詢可以保存3個月以上，需要時可以進行查詢和監督。”市食藥局的工作人員告訴記者。

　　隨后，記者來到了東營市執業藥師遠程藥學服務中心，(環球網校醫學考試網搜集“東營市民藥店尋藥可在線咨詢藥師”相關資訊)這里的5名執業藥師全都在崗，守在電腦面前為市民提供服務。

　　“為了確保中心執業藥師確實在崗，系統采用指紋儀掃描登錄方式，必須通過注冊的執業藥師本人活體指紋才可登錄系統。”執業藥師左先生說，目前咨詢的用戶主要是針對感冒、高血壓、慢性病、消化系統等進行用藥和健康咨詢。“通過遠程醫藥咨詢服務平臺，老百姓的用藥、購藥得到很好的服務指導，且很大程度避免了老百姓盲目購藥所帶來的潛在危險。”

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　　市民使用滿意率96%今年計劃覆蓋200家藥店

　　記者從市食藥局獲悉，自從試點工作開展以來，已經在全市48家藥店中安裝了此服務平臺。

　　“原先買藥經常會遇到‘買還是不買’、‘該買哪種’的問題，如果藥店有執業藥師并在崗的話，(環球網校醫學考試網搜集“東營市民藥店尋藥可在線咨詢藥師”相關資訊)問題還好解決，如果不在崗，甚至沒有執業藥師，那就麻煩了，現在有這套系統，上面的問題就解決了。”市民葛先生對記者說。采訪中，多數市民表示，“遠程藥學服務系統”可以讓整個購藥過程更加安全和放心，可以享受到更專業的服務。

　　通過“遠程藥學服務系統”的后臺，記者看到，市民使用咨詢后的評價，滿意度高達96%。

　　“遠程藥學服務系統”為東營市帶來了什么?東營市醫藥商業協會的相關負責人給出了解釋：“‘遠程藥學服務系統’是東營市醫藥行業與互聯網的一次深度結合，可謂東營市醫藥界‘互聯網+’的嘗試，試點工作主要是解決目前東營市執業藥師及藥學技術職稱人員不足，部分藥品零售連鎖門店營業時間專業技術人員配備不足，藥品零售行業藥學服務不足等實際問題。”系統投入使用后，(環球網校醫學考試網搜集“東營市民藥店尋藥可在線咨詢藥師”相關資訊)還可以通過執業藥師的專業用藥指導，避免亂用藥、用錯藥的風險;監管平臺定期自動生成報表和視頻資料，市食藥局能夠及時有效地發現藥店違規、安全隱患等問題，可以有效對單體藥店和連鎖藥店進行監管。

　　據介紹，今年計劃在全市200家藥店內安裝“遠程醫藥咨詢服務系統”。 (記者商景鵬)

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