2018安全工程師《管理知識》易考點:系統安全中的人失誤
更新時間:2018-02-05 14:56:18
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作為系統安全應用對象的導彈系統、武器系統是一些由機械、電子零部件組成的硬件系統,當把系統安全推廣到核電站等包括人在內的系統時,就又遇到了人的因素問題。人作為一種系統元素,發揮功能時發生失誤。與以往工業安全的術語“人的不安全行為”不同,系統安全中采用術語“人失誤”(Human Error)。
里格比認為,人失誤是人的行為的結果超出了系統的某種可接受的限度。換言之,人失誤是人在生產操作過程中實際實現的功能與被要求的功能之間的偏差,其結果是可能以某種形式給系統帶來不良影響。
人失誤產生的原因包括兩方面:一是由于工作條件設計不當,即可接受的限度不合理引起人失誤;二是由于人員的不恰當行為造成人失誤。除了生產過程中的人失誤之外,還要考慮設計失誤、制造失誤、維修失誤以及運輸保管失誤等,因而較以往工業安全中的“不安全行為”,人失誤對人的因素涉及的內容更廣泛、更深入。
20世紀以來發生的一些巨大的復雜系統的意外事故給人類帶來了慘重的災難。對這些事故的調查表明,人失誤,管理失誤是造成事故的罪魁禍首。因而,當今世界范圍內系統安全理論研究的一個重大課題,就是關于人失誤的研究。
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