2014年助理人力資源管理師章節(jié)筆記:工作崗位分析程序
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工作崗位分析程序：
準(zhǔn)備階段{⑴初步了解掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料;⑵設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案(a明確調(diào)查目的、b確定調(diào)查對(duì)象和單位、c確定調(diào)查項(xiàng)目、d確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明、e確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法)}、調(diào)查階段{應(yīng)靈活運(yùn)用訪談、問(wèn)卷、觀察、小組集體討論等方法}、總結(jié)分析階段{對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析，最后采用文字圖標(biāo)等形式作出全面的歸納和總結(jié)}。
工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則：
①明確任務(wù)目標(biāo) ②合理分工協(xié)作 ③責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)
“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。
設(shè)置崗位的要求：
①根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略 ②責(zé)任目標(biāo)要明確 ③崗位數(shù)量是否最低 ④關(guān)系是否協(xié)調(diào) ⑤科學(xué)充實(shí)飽滿
改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容：
①崗位工作擴(kuò)大化(橫向、縱向)與豐富化(任務(wù)的多樣化、明確任務(wù)的意義、任務(wù)的整體性、自主權(quán)、注重溝通與反饋) ②崗位工作的滿負(fù)荷 ③崗位的工時(shí)制度 ④勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化考慮(以員工為主)的因素：
工作地組織、照明與色彩、設(shè)備、儀表和操縱器的配置，自然因素(空氣、溫度、濕度、噪聲、綠化)。
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