二級人力資源管理師課本知識點總結（1）
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第一章 人力資源規劃
1.組織結構設計的原則：
1)任務與目標的原則;
2)專業分工和協作的原則;
3)有效管理幅度的原則;
4)集權與分權相結合的原則;
5)穩定性和適應性相結合的原則。
2.組織結構設計的程序：
1)應充分考慮企業環境企業規模企業戰略目標信息溝通這4方面的影響因素，選擇最佳的組織結構模式;
2)根據所選的組織結構模式，將企業劃分為不同的、相對獨立的部門;
3)為各個部門選擇合適的部門結構，進行組織結構設置;
4)將各個部門組合起來，形成特定的組織結構;
5)根據環境的變化不斷調整組織結構。
3.組織變革實施的程序和方式：
1)組織結構診斷。
其中包括：
A、組織結構調查
B、組織結構分析
C、組織決策分析(考慮決策影響的時間、決策對各職能的影響面、決策者所具備的能力、決策的性質)
D、組織關系分析。
2)實施結構變革：
A、善于抓住征兆進行變革(企業經營業績下降、組織結構本身病癥的顯露、員工士氣低落)
B、企業組織結構變革的方式包括：改良式變革、爆破式變革、計劃式變革
C、排除組織結構變革的阻力：
a讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。
b大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業務知識和技能，適應變革后的工作崗位。
c大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才，從組織方面減少變革阻力。
3)企業組織結構評價：對變革后的組織結構進行分析，考察變革的效果和存在的問題，修正變革方案，為以后的調整和變革做好準備。
4.企業人力資源規劃的作用：
1)滿足企業總體戰略發展的要求。
2)促進企業人力資源管理的開展。
3)協調人力資源管理的各項計劃。
4)提高企業人力資源的利用效率。
5)使組織和個人發展目標相一致。
5.制定企業人員規劃的基本原則：
1)確保人力資源需求的原則;
2)與內外環境相適應的原則;
3)與戰略目標相適應的原則;
4)保持適度流動性的原則。
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