2012年下半年人力資源管理師二級考前知識點突擊之企業培訓資源的開發


1)培訓中的印刷材料:工作任務表、崗位指南、學員手冊、培訓者指南、測驗試卷
2)培訓教師的來源:企業外部聘請、企業內部開發
a. 聘請企業外部培訓師:
優勢:① 選擇范圍大,可獲取高質量的培訓教師資源
② 可帶來許多全新的理念
③ 對學員具有較大的吸引力
④ 可以提高培訓檔次,引起企業各方面的重視
⑤ 容易營造氣氛,活的良好的培訓效果
劣勢 ① 企業與其之間缺少了解,加大了培訓風險
② 外部教師對企業和學員缺乏了解,可能使培訓適用性降低
③ 學校教師可能會由于缺乏實際工作經驗,導致培訓只是“紙上談兵”
④ 外部聘請教師成本較高
外部培訓資源的開發途徑
① 從大中專院校聘請教師
② 從顧問公司聘請培訓顧問
③ 聘請本專業的老師、學者
④ 在網絡上尋找并聯系培訓教師
b. 開發企業內部的培訓師:
優勢:① 對各方面比較了解,使培訓更具有針對性,有利于提高培訓效果
② 與學員相互熟識,能保證培訓中交流的順暢
③ 培訓相對易于控制
④ 教師資源成本低
劣勢 ① 內部人員不易于在學員中樹立威信,可能影響學員的參與態度
② 內部選擇范圍小,不易開發出高質量的教師隊伍
③ 內部教師看待問題受環境決定,不易上升到新的高度
3)設計合適的培訓手段(P169,操作卷)
4)開發培訓教材的方法(P169,操作卷)
5)培訓教師選配的標準:(P170,操作卷)/培訓管理的教師需要具備的條件
① 具備經濟管理類和培訓內容方面的專業理論知識
② 對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗
③ 具有培訓授課經驗和技巧
④ 能夠熟練應用培訓中所需的培訓教材與工具
⑤ 具有良好的交流與溝通能力
⑥ 具有引導學員自我學習的能力
⑦ 善于在課堂上發現問題并解決問題
⑧ 積累與培訓內容相關的案例與資料
⑨ 掌握培訓內容所涉及的一些相關前沿問題
⑩ 擁有培訓熱情和教學愿望
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