3.3.1資金業務

　　1.概念、特點

　　2.業務種類

　　3.資金的投資收益

　　4.短期資金交易：央行票據、短期國債、短期融資券、回購/逆回購、同業拆借、貨幣市場基金

　　5.債券：概念、關鍵要素、國債、公司債

　　6.外匯：概念、即期外匯交易、遠期外匯交易

　　7.金融衍生品：概念、交易目的、期貨、利率互換、貨幣互換、期權

　　3.3.2票據業務

　　1.票據業務概念、種類、用途

　　2.承兌業務

　　3.貼現、轉貼現業務

　　3.3.3支付結算業務

　　1.概念

　　2.常見結算方式：匯票、本票、支票、匯款、信用證、托收

　　3.3.4銀行卡業務

　　1.概念、分類及功能

　　2.信用卡概念、分類、信用卡消費信貸特點、信用卡透支

　　3.借記卡概念、功能

　　3.3.5代理業務

　　1.代收代付業務：服務方式和項目

　　2.代理銀行業務：代理政策性銀行業務、代理中央銀行業務、代理商業銀行業務

　　3.代理證券業務：代理證券資金清算業務概念及分類

　　4.代理保險業務：概念及種類

　　5.其他代理業務：委托貸款業務、代銷開放式基金業務、代理國債買賣業務

　　3.3.6托管業務

　　1.基金托管業務：概念、費用、分類

　　2.代保管業務：概念、出租保管箱業務、露封保管業務和密封保管業務

　　3.3.7擔保業務

　　1.銀行保函業務：概念、業務種類

　　2.備用信用證業務：概念、業務種類

　　3.3.8承諾業務

　　1.概念

　　2.業務種類：項目貸款承諾、開立信貸證明、客戶授信額度和票據發行便利

　　3.3.9咨詢顧問業務

　　1.概念

　　2.業務種類：企業信息咨詢業務、資產管理顧問業務、財務顧問業務

　　3.3.10理財業務

　　1.概念

　　2.公司理財業務：概念及主要業務種類

　　3.個人理財業務：概念及主要業務種類

　　3.3.11電子銀行業務

　　1.網上銀行：企業網上銀行、個人網上銀行

　　2.電話銀行/客戶服務中心

　　3.手機銀行

　　4.自助終端

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