3.3.8承諾業務

　　貸款承諾業務可以分為：

　　1.項目貸款承諾

　　2.開立信貸證明

　　3.客戶授信額度

　　4.票據發行便利

　　3.3.9理財業務

　　理財業務涉及信托、基金、證券、保險等領域，需要綜合運用境內外貨幣市場及資本市場金融工具，是一項技術含量高的綜合性金融服務，近年來，已成為商業銀行吸引高端客戶和增加非利息收入的利潤增長點。

　　1.對公理財業務

　　主要包括金融資信服務、企業咨詢服務、財務顧問服務、現金管理服務和投資理財服務等。

　　2.個人理財業務

　　可分為：理財顧問服務和綜合理財服務。

　　綜合理財服務又分為私人銀行業務和理財計劃兩類。

　　3.3.10電子銀行業務

　　電子銀行渠道主要包括：

　　網上銀行(利用計算機和互聯網)

　　電話銀行(利用電話等聲訊設備和電信網絡)

　　手機銀行(利用移動電話和移動通信網絡)

　　自助終端(多媒體自動終端、ATM自動柜員機等)。

　　第三章小結;

　　負債業務是商業銀行形成資金來源的業務，是商業銀行資產業務和中間業務的重要基礎。商業銀行負債主要由存款和借款構成。存款包括人民幣存款和外幣存款兩類，而借款包括短期借款和長期借款兩大類。存款是商業銀行最主要的資金來源，存款業務也是銀行的傳統業務。本章對銀行負債業務的介紹主要針對存款業務。

　　資產是銀行過去的交易或者事項形成的、由銀行擁有或者控制。預期會給銀行帶采經濟利益的資源。商業銀行的資產主要包括貸款、債券投資和現金資產三大類。貸款是商業銀行最主要的資產，也是其最主要資金運用。本章對銀行資產業務的介紹主要針對貸款業務。

　　中間業務是指不構成商業銀行表內資產、表內負債，形成銀行非利息收入的業務，包括交易業務、清算業務、支付結算業務、銀行卡業務、代理業務、托管業務、擔保業務、承諾業務、理財業務和電子銀行業務等。

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