輔導之公司信貸營銷(5)
更新時間：2011-03-24 10:44:16
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第三節 營銷管理
一、營銷計劃
市場營銷計劃的基本內容：
二、營銷組織
1、銀行營銷組織的含義
研究對象：營銷組織結構和營銷組織行為
實質：銀行如何合理、有效的對營銷活動進行分工
分工：營銷工作的分工、工作量的分配、職責和權限的劃分、人員配備及其配合和協調
2、營銷組織設立的原則
1)因事設職與因人設職相結合
2)權責對等
3)命令統一
3、銀行營銷機構的組織形式
1)直線職能制
特點：設立營銷部門，對信貸部門起指導部門，垂直體系
缺點：缺乏橫向溝通
2)矩陣制
特點：增加橫向的領導系統，抽調相關部門人員組成臨時的項目組
優點：加強橫向聯系;專業設備與人才得到充分利用;機動性強;互相激勵，相得益彰
缺點：有臨時觀念;雙重領導，責任易混淆
3)事業部制
關鍵詞：獨立
優點：將統一管理和專業分工很好地結合
缺點：需要較多的高素質人才，出現矛盾不易協調
4、客戶經理制
重要性：建立現代化銀行公司信貸營銷體系的核心要素和重要保證。
特點：由以產品為導向――〉以市場和客戶為中心的業務組織管理架構
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