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第四章 銀行經營管理與創新

第一節 市場營銷

知識點一：市場定位。(熟悉)

知識點二：客戶管理。(熟悉)

知識點三：產品的開發管理與市場營銷。(了解/熟悉)

知識點四：監管要求。(熟悉)

第二節績效考評

知識點一：銀行績效考評的內涵及原則。(熟悉)

知識點二：績效考評指標體系與結果應用。(熟悉)

知識點三：監管要求。(熟悉)

第三節財務管理

知識點一：商業銀行財務管理的內涵。(熟悉)

知識點二：會計財務制度。(熟悉)

知識點三：新的金融會計財務制度對銀行的影響。(了解)

第四節金融創新

知識點一：創新定義與原則。(了解)

知識點二：商業銀行創新業務與產品。(了解)

知識點三：互聯網金融。(熟悉)

知識點四：商業銀行創新管理與監管。(了解)

第五章 非銀行金融機構和業務

第一節 金融資產管理公司

知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

知識點二：核心業務。(熟悉)

第二節企業集團財務公司

知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

知識點二：核心業務。(熟悉)

第三節企業集團財務公司

知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

知識點二：核心業務。(熟悉)

第四節金融租賃公司

知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

知識點二： 核心業務。(熟悉)

第五節汽車金融公司

知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

知識點二：核心業務。(熟悉)

第六節消費金融公司

知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位

知識點二：核心業務。(熟悉)

第七節貨幣經紀公司

知識點一：行業發展情況和機構基本功能定位。(了解)

知識點二：核心業務。(熟悉)

第六章內控、合規與審計

第一節 內部控制

知識點一：內部控制的起源和發展。(了解)

知識點二：內部控制的基本概念。(了解)

知識點三：內部控制的基本要素。(掌握)

知識點四：內部控制的職責分工。(掌握)

第二節合規管理

知識點一：合規管理概述。(了解)

知識點二：合規管理的流程。(掌握)

知識點三：合規管理的基本機制。(掌握)

知識點四：合規文化建設。(掌握)

第三節內外部審計

知識點一：內部審計。(熟悉)

知識點二：外部審計。(了解)

知識點三：銀行分支機構高管人員及相關人員需關注的內外部審計相關事項。(了解)