銀行從業資格《銀行管理》第四章銀行經營管理與創新第一節考點1：市場定位
更新時間：2018-09-12 08:47:06
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摘要 環球網校銀行從業資格考試頻道小編整理發布《銀行從業資格《銀行管理》第四章銀行經營管理與創新第一節考點1：市場定位》，為考生發布銀行從業資格考試的相關考試重點等復習資料，希望大家認真學習和復習，預祝考生都能順利通過考試。
(一)目標市場
目標市場是指銀行為滿足現實或潛在的客戶需求，在市場細分的基礎上將重點開展營銷活動的特定細分市場。
所謂市場細分，就是營銷者通過市場調研，根據整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據，把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。
市場細分是目標市場確定的前提和基礎，而選擇合適的目標市場則是市場細分的目的。
(二)市場定位
市場定位是指商業銀行設計并確定自身形象，決定向客戶提供何種產品的行為過程。目的是讓客戶能夠更加了解和喜歡銀行所代表的內涵。 銀行市場定位主要包括產品定位和銀行形象定位兩個方面。
(三)市場定位的步驟
1.識別重要屬性。
2.制作定位圖。
3.定位選擇。根據產品的市場規模、產品類型和技術手段等因素，可將定位方式分為三種:主導式定位、追隨式定位、補缺式定位。
4.執行定位。
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