心眼看社會:心理咨詢服務為何會被敬而遠之?


近日,泰州市海陵區鵬欣尚城東門廣場,泰州市陽光心理服務中心的3位老師來到這里,為居民們做免費心理輔導。
心理咨詢師周琳告訴記者,泰州市陽光心理服務中心的老師團隊也在海陵區多個小區設立了免費心理咨詢室,幾乎每次廣場咨詢,前來咨詢的市民都很多,但一對一進行心理咨詢、治療的市民卻寥寥無幾。
高橋社區的免費心理咨詢室,是在今年1月16日揭牌的。社區專門騰出一個房間,作了全新裝修。可讓鄭棟梁開心不起來的是,環境這么好,利用率卻不高。往往是干坐幾個小時,也接待不到一個,咨詢電話也很少。他還聽說,有的社區組織了4次心理咨詢接待會,結果每場都無人問津。而一項權威統計顯示,我省精神障礙、心理疾病的患病率由10多年前的10%左右上升至14.7%左右,全省有重性精神病患者80-100萬。上升最快的,是抑郁癥、焦慮癥、神經衰弱、精神分裂等幾類。
蓮花社區黨委書記蔡蕾坦言,“家丑不可外揚”這句古話,仍然是不少居民對心理問題的傳統處理辦法。年輕居民小楊說,誰心里沒有點兒事?過陣子就過去了。心里有點想不開就找人說,隱私泄露事小,如果被人家誤認為“精神有問題”就不值得了。有人更擔心:萬一遇上熟人,被人誤解怎么辦?
泰州市陽光心理服務中心理事長、心理學教授李如齊說,借鑒西方國家的心理健康服務系統,政府福利部門可以設立固定的心理健康服務中心,免費為那些出現心理問題的人提供及時服務,化解潛在的社會風險。針對居民“外揚家丑”的擔心,一方面需要建立規范的咨詢檔案管理、保密管理;另一方面也需要逐步建立適合中國居民心態的心理咨詢方法。
“居民不愿上門,我們就走出去。居民擔心個人來咨詢會被人誤會,我們就開展團體性質的輔導和講座。”周琳說。接下來,泰州市陽光心理服務中心將和幾個社區聯合成立心理沙龍、心理協會,以吸引更多的年輕人加入。另外,通過專業的咨詢師培訓一批社區里的志愿者隊伍。最重要的是,通過團體輔導、開展講座、團體活動等方式,找到一條適合社區心理咨詢的好路子。
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