心眼看社會:研究發現人多反而難成事
更新時間:2014-02-11 09:35:04
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摘要 心眼看社會:研究發現人多反而難成事
我們身邊的小群體常會出現類似的情況:某件事參與的人越多,往往越難以統一意見,不容易成事。也就是“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”。
近日,美國一項人類學研究發現,一個人口持續增長的地區可能會出現利益沖突,導致社會信任度崩潰。其實,我們身邊的小群體也會出現類似的情況:某件事參與的人越多,往往越難以統一意見,不容易成事。也就是“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”。
在一個有趣的心理團體游戲“搭塔”中,我們經常能看到這樣的現象:一群人合作用舊報紙搭一座盡可能高的塔,但彼此不準說話。游戲經常會出現參與者亂成一團,每個人都用自認為最好的方法搭,不聽別人的,甚至把別人搭的部分拆掉重搭。游戲往往會變成權力爭奪戰,很少有人能成功。這個游戲告訴我們,不論是工作中還是生活里的小團隊,成員們往往會存在心理定勢,按照自己的預期做事,不愿意真正溝通、聆聽,很少考慮別人的需要,很難用共贏的思維去經營一項共同的事業,在內耗中浪費時間、精力、財力。
要想找回互信,最重要的是相互尊重,懂得溝通。很多時候,人們自以為在溝通,其實只是在爭吵,或多或少有敵意。但西方人本主義心理學認為,人與人之間是共同體,表面上有許多差異,但內心深處的渴望、需要是一致的。所以,“對立”是不利于溝通的錯誤態度。
因此,首先要放下敵對,先聽后說,真正理解別人,找到彼此的共同利益,再真誠地表達自己的需要和感受。這樣做出的決定才更符合所有人的長遠利益。
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