2013年心理咨詢師技巧知識重點整理-6


影響資料可靠性的可能因素
1、過分隨意的交談、咨詢師的傾向性很可能給患者形成暗示,造成求助者的自我評價和環境判斷的失真,這對所獲資料有重大影響;2、同一個咨詢機構中,收集資料者如果也是后來的決策者,那么,咨詢師的早期印象可能影響最終診斷和咨詢決策。3、資料的收集并不是一件容易的事,因為求助者經常會出現阻抗或言不由衷的情況。4、對初期印象和后來新資料之間的矛盾,假若處理不當,會影響診斷與咨詢。
心理咨詢包括的基本內容
建立關系、確定目標、制定方案、實施咨詢、評估結果
怎樣和求助者建立良好咨詢關系?
咨詢關系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關系。任何心理咨詢學派的理論與方法,都必須以良好的咨詢關系為平臺,所以,建立良好的咨詢關系是心理咨詢的核心內容。
咨詢關系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響。就求助者而言,其咨詢動機、合作態度、期望程度、自我覺察水平、行為方式以及對咨詢師的反應等,會在一定程度上左右咨詢關系。就咨詢師而言,其咨詢態度對咨詢關系的建立和發展具有更為重要的影響。具體內容如下:⑴對求助者表達尊重。尊重意味著完整接納,意味著一視同仁,意味著以禮待人,意味著信任對方,意味著保護隱私,尊重應以真誠為基礎。⑵營造熱情、溫暖的氛圍。初次來訪時適當詢問,表達關注,注意傾聽求助者的敘述,咨詢時耐心,認真,不厭其煩。⑶表達真誠。真誠不等于說實話,不等于自我發泄,應實事求是,應適度。⑷表達共情。咨詢師借助求助者的言行,深入對方內心去體驗他的情感、思維;借助于知識和經驗,把握求助者的體驗與他的經歷和人格之間的聯系,更好的理解問題的實質問題;運用咨詢技巧,把自己的共情傳達給對方,以影響對方并取得反饋。⑸積極關注來訪者。避免盲目樂觀,反對過分消極,立足實事求是。
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