2013年心理咨詢師三級考試重要考點：心理咨詢技能（1）
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咨詢技能部分
1、良好的咨詢關系是成功心理咨詢和治療的必要條件，正確的咨詢態度(尊重、熱情、真誠、共情、積極關注)是建立良好咨詢關系的重要基礎。
2 、良好的咨詢關系的基本要求是彼此信任、親睦和諧、互相協作
3 、咨詢師要堅持和表達尊重、設身處地地理解和真誠的態度
4 、咨詢師不應試圖代替來訪者解決問題，不可強迫來訪者接受咨詢師的觀點，不要輕率地對來訪者的訴說加以評判。
第一單元 尊重
一、學習目標：學會如何對求助者表達尊重。
二、學習要點：
1 、尊重求助者，不僅是咨詢師職業道德的起碼要求，也是助人的基本條件;
2 、為使求助者人格產生建設性改變的關健條件之一;
3 、意義：可以給求且助者創造一個安全、溫暖的芬圍，使其最大程度地表達自己。
4 、要恰當地表達尊重，意味著：
1 )完全接納 2 )一視同仁 3 )以禮待人 4 )信任對方
5 )保護隱私 6 )以真誠為基礎
5 、若咨詢師發現自己實在難以接納求助者，可以考慮把求助者轉介給合適的咨詢師，這也是對求助者的尊重和負責。
6 、國內咨詢師的一般看法：相信人有自我調節、發展的能力，但這種能力有時會受到自身和環境的阻礙，需要外界的支持和幫助。
7 、咨詢師積極、樂觀的人性觀和人生觀，應當成為咨詢氛圍的基調。
第二單元 熱情
一、學習目標：學會如何營造熱情、溫暖的氛圍
二、學習要點―― 咨詢師的熱情體現：
1 、適當詢問，表達關切(但應注意盡量避免身體接觸)
2 、傾聽
3 、耐心、認真(注意管理好自己的情緒)
4 、使求助者感到溫暖(熱情，是一個咨詢師的必備素質)
第三單元 真誠(咨詢師以“真正的我” 出現)
一、學習目標：學會如何表達真誠(真誠應是咨詢師的基本素質)
二、學習要點：
1 、真誠不等于說實話：表達要有利于來訪者的成長
2 、真誠不是自我發泄：
3 、真誠應實事求是：咨詢師應注意個人形象
4 、真誠應適度：咨詢師的情感流露應適度，不能卷入其中
5 、真誠的意義：1 )可以為求助者提供一個安全自由的氛圍;
2 )為求助者提供了一個良好的榜樣。
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