36.有效表達(dá)積極關(guān)注應(yīng)注意什么?

　　1.避免盲目樂(lè)觀：

　　2.反對(duì)過(guò)分消極

　　3.立足實(shí)事求是

　　37. 在咨詢過(guò)程中如果出現(xiàn)沉默你如何分析并予以處理?

　　⑴咨詢中出現(xiàn)沉默時(shí)，咨詢師要分辨沉默的原因是否來(lái)自自己的感覺(jué)，還是來(lái)自于求助者。多數(shù)情況下，沉默是由求助者引起的，主要包括幾種類型：懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型等。

　　⑵、沉默出現(xiàn)時(shí)，咨詢師自己先要保持鎮(zhèn)靜，不慌不亂的進(jìn)行、沉著冷靜的進(jìn)行處理。

　　A.沉默是思考型時(shí)，咨詢師最好等待，同時(shí)以微笑、目光、微微點(diǎn)頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵(lì)。B.求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時(shí)，應(yīng)給予鼓勵(lì)和必要的保證。

　　C.求助者以沉默表示氣憤，對(duì)抗時(shí)，咨詢師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，尋找原因，采取主動(dòng)、和好、鼓勵(lì)宣泄的方針。

　　D.因個(gè)性原因?qū)е碌某聊稍儙煈?yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多傾聽(tīng)、多鼓勵(lì)、善于領(lǐng)會(huì)它已說(shuō)的和想說(shuō)的。

　　E.求助者本人不愿咨詢時(shí)，咨詢師要分情況對(duì)待，對(duì)于對(duì)抗嚴(yán)重的，可以不咨詢。

　　⑶沉默現(xiàn)象有可能是咨詢過(guò)程中的一種危機(jī)，但也可能是一種契機(jī)。

　　38、.在咨詢過(guò)程中如果出現(xiàn)多話你如何分析并予以處理?

　　⑴咨詢中出現(xiàn)多話時(shí)，咨詢師要分辨多話的原因是來(lái)源于咨詢師本身，還是來(lái)自于求助者。多數(shù)情況下，多話是由求助者引起的，主要包括幾種類型：宣泄型、傾吐型、表演型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型等。

　　⑵、咨詢師應(yīng)根據(jù)不同多話類型，采取相應(yīng)的咨詢策略，引導(dǎo)求助者有針對(duì)性地表達(dá)，期間，尊重和理解是十分重要地。

　　A.對(duì)宣泄型、傾吐型的求助者，應(yīng)充分尊重他們的需要，耐心的傾聽(tīng)，給他們以理解和愛(ài)護(hù)，必要時(shí)給予指點(diǎn)。

　　B.尋求注意型的健談?wù)呒氨憩F(xiàn)型的求助者，咨詢師應(yīng)給予注意滿足他的要求。

　　C.對(duì)表白型的求助者，往往沒(méi)意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)，咨詢師一定要仔細(xì)聽(tīng)講，切不可對(duì)其指責(zé)和評(píng)論。

　　D.對(duì)掩飾型的健談?wù)撸稍儙煈?yīng)考慮為求助者創(chuàng)造一個(gè)寬松、安全的氛圍。

　　E.對(duì)外向型的求助者，咨詢師要善于及時(shí)把會(huì)談引入正題。

　　39、咨詢中如何正確運(yùn)用具體化技術(shù)?

　　具體化：指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。

　　求助者出現(xiàn)以下情況時(shí)，咨詢師可采取相應(yīng)的“具體性”對(duì)策。

　　問(wèn)題模糊、過(guò)分概括、概念不清

　　40、談?wù)勛晕议_(kāi)放的形式以及使用時(shí)應(yīng)注意什么?

　　1.自我開(kāi)放亦稱自我暴露、自我表露，指咨詢師提出自己的情感、思想、思想、經(jīng)驗(yàn)與求助者共同分享。它與情感表達(dá)和內(nèi)容表達(dá)十分相似，是二者的一種特殊組合。一般有兩種形式：⑴咨詢師把自己對(duì)求助者的體驗(yàn)感受告訴求助者。⑵咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。2. ⑴重視自我開(kāi)放在面談中的作用。它可以促進(jìn)咨詢關(guān)系，能使求助者感到有人分享了他的擔(dān)憂，感到咨詢師是一個(gè)普通的人，能借助咨詢師的自我開(kāi)放來(lái)實(shí)現(xiàn)求助者更多的自我開(kāi)放。⑵自我開(kāi)放需建立在一定的咨詢關(guān)系上，有一定的會(huì)談背景。(3)總之，自我開(kāi)放應(yīng)有助于促進(jìn)咨詢關(guān)系，促進(jìn)求助者進(jìn)一步自我開(kāi)放和深入的了解自己，加強(qiáng)咨詢效果為準(zhǔn)則。

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