26、談話法的種類：

　　1)攝入性會談：收集資料。常用病史采集法

　　2)鑒別性會談法：通過交談和觀察確定使用什么測驗和鑒別測驗;

　　3)治療性會談：針對精神變態和行為異常所進行的談話。

　　4)咨詢性會談：涉及的多是健康人的某些問題，如職業選擇、人員任用和解雇、家庭關系問題、婚姻戀愛

　　5)應急性或危機性談話：當患者或當事人發生意外時醫生和心理學家用談話法給以幫助的情況。

　　27、影響資料可靠性的可能因素。

　　1)過分隨意的交談、咨詢師的傾向性很可能給患者形成暗示，造成求助者的自我評價和環境判斷的失真，這對所獲資料有重大影響。

　　2)同一個咨詢機構中，收集資料者如果也是后來的決策者，那么，咨詢師的早期印象可能影響最終診斷和咨詢決策。

　　3)資料的收集并不是一件容易的事，因為求助者經常會出現阻抗或言不由衷的情況。

　　4)對初期印象和后來新資料之間的矛盾，假若處理不當，會影響診斷與咨詢。避免出現這個問題，首先要克服定勢，其次要靈活但不隨意。

　　28、對案例的心理評估(八個方面) 1)求助者提出需要解決的問題。 2)自我體驗、行為表現。(自述與觀察) 3)問題的嚴重程度。(按許又新標準---具體聯系) 4)相關資料。(自我回憶) 5)上述資料的可靠性。 6)心理問題的關鍵點。 7)求助者問題的性質。 8)原因分析。

　　29、深入了解求助者時可參照的思路

　　1)明確求助者想要解決的問題

　　2)進一步了解問題的來龍去脈

　　3)通過對求助者言行的反應，澄清求助者的真實想法

　　4)深入探討求助者問題的深層原因

　　A)求助者心理問題的產生是生理、心理、社會諸因素交互作用的結果。可能一因多果或一果多因，互為因果，錯綜復雜。

　　B)雖然有些咨詢學派并不看重原因分析，但我們認為，只有找到根源，改變才是徹底的。

　　C)在傾聽求助者敘述、分析心理問題原因時，咨詢師要避免先入之見。

　　D)咨詢師不應有偏見或刻板效應，而應多傾聽，在沒有搞清事實之前，不要輕易下結論。

　　30.咨詢中尊重求助者有什么意義?

　　1.可以給求助者創造一個安全、溫暖的氛圍，使其最大程度地表達自己。

　　2.可使求助者感到自己受尊重、被接納，獲得一種自我價值感。特別是對那些急需獲得尊重、接納、信任的求助者來說，尊重具有明顯的助人效果，是咨詢成功的基礎。

　　3.尊重可以喚起對方的自尊心和自信心，可以成為對方模仿的榜樣，起到開發潛能的作用。

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