26、談話法的種類：

　　1)攝入性會談：收集資料。常用病史采集法

　　2)鑒別性會談法：通過交談和觀察確定使用什么測驗和鑒別測驗;

　　3)治療性會談：針對精神變態(tài)和行為異常所進行的談話。

　　4)咨詢性會談：涉及的多是健康人的某些問題，如職業(yè)選擇、人員任用和解雇、家庭關(guān)系問題、婚姻戀愛

　　5)應(yīng)急性或危機性談話：當患者或當事人發(fā)生意外時醫(yī)生和心理學(xué)家用談話法給以幫助的情況。

　　27、影響資料可靠性的可能因素。

　　1)過分隨意的交談、咨詢師的傾向性很可能給患者形成暗示，造成求助者的自我評價和環(huán)境判斷的失真，這對所獲資料有重大影響。

　　2)同一個咨詢機構(gòu)中，收集資料者如果也是后來的決策者，那么，咨詢師的早期印象可能影響最終診斷和咨詢決策。

　　3)資料的收集并不是一件容易的事，因為求助者經(jīng)常會出現(xiàn)阻抗或言不由衷的情況。

　　4)對初期印象和后來新資料之間的矛盾，假若處理不當，會影響診斷與咨詢。避免出現(xiàn)這個問題，首先要克服定勢，其次要靈活但不隨意。

　　28、對案例的心理評估(八個方面) 1)求助者提出需要解決的問題。 2)自我體驗、行為表現(xiàn)。(自述與觀察) 3)問題的嚴重程度。(按許又新標準---具體聯(lián)系) 4)相關(guān)資料。(自我回憶) 5)上述資料的可靠性。 6)心理問題的關(guān)鍵點。 7)求助者問題的性質(zhì)。 8)原因分析。

　　29、深入了解求助者時可參照的思路

　　1)明確求助者想要解決的問題

　　2)進一步了解問題的來龍去脈

　　3)通過對求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實想法

　　4)深入探討求助者問題的深層原因

　　A)求助者心理問題的產(chǎn)生是生理、心理、社會諸因素交互作用的結(jié)果。可能一因多果或一果多因，互為因果，錯綜復(fù)雜。

　　B)雖然有些咨詢學(xué)派并不看重原因分析，但我們認為，只有找到根源，改變才是徹底的。

　　C)在傾聽求助者敘述、分析心理問題原因時，咨詢師要避免先入之見。

　　D)咨詢師不應(yīng)有偏見或刻板效應(yīng)，而應(yīng)多傾聽，在沒有搞清事實之前，不要輕易下結(jié)論。

　　30.咨詢中尊重求助者有什么意義?

　　1.可以給求助者創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍，使其最大程度地表達自己。

　　2.可使求助者感到自己受尊重、被接納，獲得一種自我價值感。特別是對那些急需獲得尊重、接納、信任的求助者來說，尊重具有明顯的助人效果，是咨詢成功的基礎(chǔ)。

　　3.尊重可以喚起對方的自尊心和自信心，可以成為對方模仿的榜樣，起到開發(fā)潛能的作用。

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