2013年三級心理咨詢師基礎知識點復習-7
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1、角色扮演過程（識記）
（1）角色期待：個體承擔某一角色，首先遇到的是他人與社會對這一角色的期待，即社會公眾對其行為方式的要求與期望。如果個體偏離角色期待可能招致他人的異議或反對
（2）角色領悟：對角色的認識和理解往往是按他人的期待不斷調節自己的行為并塑造自己來進行的
（3）角色實踐：角色期待與角色領悟的發展是個體實際表現的角色
2、角色失調（領會）
（1）角色沖突：個體在不同條件下往往有不同的地位、身份與角色。如果它們互不相容，出現矛盾，個體在心理上感到的沖突是角色沖突。既有角色間的沖突，也有角色內的沖突
（2）角色不清：個體對其所扮演的角色認識不清楚，或者公眾對社會變遷期間出現的新角色認識不清，還未能形成對這一新角色的社會期待，也會造成角色不清。個體在角色不清時往往會產生應激與不滿足感。
（3）角色中斷：由于各種原因使個體的角色扮演發生中途間斷的現象
（4）角色失敗：這是最嚴重的角色失調，角色承擔者不得不退出舞臺，放棄原有角色
3、社會知覺的范圍：1.對他人表情的知覺2.對他人人格的知覺
4、影響社會知覺的主觀因素
1.認知者的經驗：經驗不同，認知者對相同的認知對象會有不同的結果。
2.認知者的動機與興趣：由于動機和興趣不同，個體選擇認知對象會有所不同。
3.認知者的情緒：處于積極情緒狀態下的認知者傾向于給他人賦予積極品質，用積極的“目光”知覺他人；反之則用消極“目光”去知覺他人。
5、圖式的概念：人腦中已有的知識經驗網絡。個體進行社會認知時，它對新輸入的信息起解釋作用，如果腦中沒有解釋新信息的圖式，則要形成另外的圖式。
6、圖式的作用：
（1）影響個體對他人的知覺：個體知覺他人，所看見的是其想看見的東西，即用圖式解釋知覺對象
（2）影響對注意對象的選擇：個體知覺他人，往往與圖式有關的信息處于注意中心。
（3）影響記憶：個體知覺他人能記住的，是其以前知道的東西。
（4）影響自我知覺：認知者如果建立了自我圖式，就會據此加工有關自己的信息。
自我圖式：個體在以往經驗基礎上形成的對自己的概括認知。
7、刻版印象與定型（識記）
（1）刻版印象：人們通過自己的經驗形成對某類人或某類事較為固定的看法
（2）定型：如果刻版印象是針對某一群體成員則稱為定型。
（3）作用：a.積極作用：使社會知覺過程簡化
b.消極作用：容易形成偏見
8、印象及其形成的概念
1.印象：指存留在個體（認知主體）頭腦中的認知客體的形象。印象是個體適應社會的一種方式。
2.印象形成：個體首次接觸新的社會情境時總是按照個體以往經驗，將情境中的人或事物進行歸類等，明確它對個體的意義以使個體的行為獲得明確定向的過程。
3.第一印象：亦稱初次印象，素不相識的兩個個體第一次見面時形成的印象。
9、印象形成中的信息整合模式
1.加法模式：人們總體印象的形成首先遵循加法模式。把他人的諸特征的評價分值累加。
2.平均模式：將各個特征的分值加以平均，然后根據平均值形成對他人的總體印象。
3.加權平均模式：根據在總體評價中的重要性確定出各種特征的權數，然后將權數與每種特征的強度相乘，最后加以平均。
10、印象整飾（領會）
1.印象整飾的概念：亦稱印象管理。個體以一定的方式去影響他人對自己的印象。即個人進行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對自己的印象，使他人印象符合個體期待。
2.印象整飾的作用：個體適應社會生活動一種方式。不同的人有不同的印象整飾。
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