2016年心理咨詢師三級從眾復習
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【摘要】環球網校溫馨提示：心理咨詢師考試已進入備考階段，為了大家能更好的系統復習，心理咨詢師頻道為心理咨詢師學員整理了“2016年心理咨詢師三級從眾復習”，主要講服從考點。請仔細閱讀。
1、從眾概述什么叫從眾?(環球網校心理咨詢師頻道為您提供從眾知識點)
答：指個體在真實的或想像的群體的群體壓力下，在知覺，判斷、動作、信仰及行為上與群體中大多數人一致的現象。
從眾現象的實現研究
答：謝里夫的研究(游動錯覺)、阿希的實驗、柯瑞奇菲爾德的實驗
2、從眾的原因：
群體壓力，群體壓力分為信息壓力和規范壓力。
信息壓力：指他人提供的意見、信息對個人的行為產生的重要影響。
規范壓力：群體規范，特別是有關的獎懲措施對群體成員的個體行為產生的影響。群體規范是群體成員的共同的行為準則。
信息壓力和規范壓力的區別：受到信息壓力而從眾時，往往是心甘情愿的，因為自己不能確定，只有依靠他人的信息做依據，受到規范壓力而從眾時，往往是行為上遵從但心里并不情愿，因為他們知道什么是對錯，只是出于偏離的恐懼不得不從眾。
3、影響從眾行為的因素
環球網校友情提示：心理咨詢師論壇，將有更多心理咨詢師考友與您一起備考。
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1)群體方面：a)群體的規模(群體人數的多少對個體是否從眾有重要的影響)b)群體凝聚力(群體凝聚力越強，成員對群體的依賴感越強，對群體規模和群體標準也就越容易出現從眾傾向)c)群體意見的一致性(一致性低，會降低個體的從眾量)d)權威人士的影響(環球網校心理咨詢師頻道為您提供從眾知識點)
2)情景方面：a)刺激的模糊性(個人必須判斷的刺激內容的清晰或模糊程度是很重要的，越模糊的刺激，個體從眾的可能性越大) b)反應的匿名性 c) 承諾感(個人對自己最初的判斷或意見是否作出承諾，對以后的從眾行為為有一定的影響) 承諾：是指一旦一個人事先把自己的意見表述出來，那么，他對自己所說的話就要有一定的責任感和約束力，使他以后不能輕易改變意見，即“君子一言，駟馬難追”或“一諾千金”
3)個人方面：a)性別(女性比男性從眾性強) b) 知識經驗(個人對刺激對象了解越多，掌握的信息越多，獨立完成任務的能力就越強，個體就越不容易從眾) c) 地位(個體在群體的地位對從眾行為有一定影響，當個人在群體中地位越高時，他就越不容易從眾) d)個性特征(個人的一些個性特征如智力、自信心、社會贊譽需要對從眾行為影響。一般智力越低，缺乏自信心的人容易從眾。而社會贊譽需要高的人也容易從眾)
4)文化差異(不同的文化背景的不同民族表現出程度不同的從眾行為。
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