環球網校2025年系統規劃與管理師每日一練(2025/9/25)
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【系規大白話解題-第1節】秒懂MTBF、MTTR、MTBSI三者概念及相關關系
試題1
云數據中心規劃面臨的挑戰中,與實現高性能和效率目標關聯最緊密的是( )
A. 多樣化的工作負載
B. 快速增長的數據量
C. 網絡帶寬和延遲
D. 能源效率和環境影響
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試題2
下列不屬于管理可行性的是()。
A.組織領導、部門主管對新系統建設是否支持以及態度是否堅決
B.管理基礎工作如何,現行管理系統的業務處理是否規范等
C.系統界面的友好程度以及操作的方便程度
D.新系統的建設運行會導致管理模式、數據處理方式及工作習慣的改變
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試題3
以下說法中,錯誤的是()。
A.在識別復雜性時,項目團隊需要保持警惕,應用各種方法來降低復雜性的數量及其對項目的影響。
B.不斷評估和確定項目的復雜性,使項目團隊能夠在整個生命周期中,成功找到正確的方法應對復雜情況。
C.復雜性可以控制。
D.系統性思維、復雜的自適應系統、相關的項目經驗,可幫助項目團隊提升駕馭復雜性的能力。
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試題4
SOP的編寫原則不包括()。
A.在人力、財力、物力等資源允許的范圍內可以做到
B.IT服務人員都能看懂,且每個人的理解都相同
C.SOP正式發布前要經過測試與評價環節
D.不需要關注成本,只要求效率最高
查看答案試題參考答案:D
試題5
在服務過程的測量工作中,針對事件統計分析描述不正確的是:()。
A.重大事件回顧指分析過去一段時間內所發生的重大事件或故障,總結經驗教訓,并對所采取的糾正彌補措施進行有效性分析
B.事件統計和分析指在項目執行階段,將對執行過程中發生的所有事件進行統計和分析
C.匯總和發布指定期將總結報告進行匯總,并發布給客戶及用戶,出具重大事件報告、事件分析總結報告
D.事件統計分析的目標是動態跟蹤服務過程中關鍵事件的完成情況,及時發現服務過程的不足之處,并予以糾正
查看答案試題參考答案:D
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