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試題1

“信息不被泄露給非授權的個人和實體或供其使用的特性”屬于信息安全基本屬性的()

A、完整性

B、可用性

C、保密性

D、可靠性

試題參考答案：C

試題2

在技術成果的運行與改進活動中，()屬于對技術成果進行優化改進

A.組織知識性研發成果的培訓

B.對應急預案進行沙盤模擬

C.根據實踐中的信息對技術成果進行新一輪的開發

D.對應急預案進行知識轉移

試題參考答案：C

試題3

在IT服務質量評價中，響應性中的“及時性”得分0.8，這通常表示()

A. 服務響應速度快，完全符合期望

B. 服務響應速度較慢，但基本滿足需求

C. 服務響應速度非常慢，不符合期望

D. 服務響應速度時快時慢，難以評價

試題參考答案：B

試題4

The implementation of overall change control is determined based on()。

A.change log

B.change requests

C.change process

D.change response

試題參考答案：B

試題5

某公司開展了兩個市場營銷項目，項目E投資了180萬元，預計收入總額為220萬元;項目F投資了100萬元，預計收入總額為150萬元。關于這兩個項目的經濟效益，下列說法正確的是()

A.項目E的投入產出比高于項目F

B.項目E的預計人均利潤高于項目F

C.項目F的預計總開支低于項目E

D.項目E的經濟效益一定好于項目F

試題參考答案：C

試題6

設計IT服務目錄時一般按什么步驟進行()?

A.確定小組成員、列舉服務清單、服務項詳細描述、服務分類與編碼、評審并發布服務目錄、完善服務目錄

B.確定小組成員、列舉服務清單、服務分類與編碼、服務項詳細描述、評審并發布服務目錄、完善服務目錄

C.列舉服務清單、服務分類與編碼、服務項詳細描述、確定小組成員、完善服務目錄、評審并發布服務目錄

D.列舉服務清單、服務分類與編碼、評審并發布服務目錄、確定小組成員、評審并發布服務目錄、完善服務目錄

試題參考答案：B

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