幫助大家更好的備考軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試，小編為大家整理了“軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題每日一練”內(nèi)容，以供考生們進行備考，具體內(nèi)容詳見下文，希望對考生們能夠有所幫助。溫​馨提示：有意向參加2025年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試的考生，建議大家使用文章頂部的“   免費預(yù)約短信提醒”服務(wù)，預(yù)約成功，屆時報名時間等重要考試節(jié)點我們會以短信形式提醒您！

試題1

()協(xié)議是在IT服務(wù)中，用于定義服務(wù)供方與客戶之間關(guān)于服務(wù)性能和可靠性的雙方認可的協(xié)定

A.運營級別協(xié)議 (Operational Level Agreement，OLA)

B.支持合同 (Underpinning Contract，UC)

C.服務(wù)級別協(xié)議 (Service Level Agreement，SLA)

D.服務(wù)需求協(xié)議 (Service Demand Agreement，SDA)

試題參考答案：C

試題2

服務(wù)改進活動包括()。

A.服務(wù)改進計劃、服務(wù)改進實施、服務(wù)改進檢查

B.服務(wù)改進設(shè)計、服務(wù)改進實施、服務(wù)改進檢查

C.服務(wù)改進設(shè)計、服務(wù)改進實施、服務(wù)改進驗證

D.服務(wù)改進計劃、服務(wù)改進檢查、服務(wù)改進驗證

試題參考答案：C

試題3

關(guān)鍵業(yè)務(wù)全國性的中斷，且預(yù)計恢復(fù)時間大于6小時、少于12小時，屬于突發(fā)事件()等級。

A. 特別重大突發(fā)事件(Ⅰ級)

B. 重大突發(fā)事件(Ⅱ級)

C. 較大突發(fā)事件(Ⅲ級)

D. 其他造成區(qū)域性業(yè)務(wù)中斷的故障

試題參考答案：C

試題4

在信息的傳輸模型中，()不是信道的主要特征

A. 物理通道，如光纖或雙絞線

B. 邏輯上的概念，如TCP/IP網(wǎng)絡(luò)

C. 信道編碼，如調(diào)制器和解調(diào)器

D. 產(chǎn)生信息的實體

試題參考答案：D

試題5

B公司在進行IT服務(wù)部署實施計劃時，發(fā)現(xiàn)由于資源緊張，某些過程與規(guī)范的開發(fā)未能按計劃完成，導(dǎo)致團隊培訓(xùn)被迫提前。這一風(fēng)險屬于()

A.IT服務(wù)部署實施計劃的可用性問題

B.IT服務(wù)部署實施計劃的條理性問題

C.IT服務(wù)部署實施交付物的可驗收性問題

D.IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計和IT服務(wù)運營的吻合性問題

試題參考答案：B

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