為幫助大家更好的備考軟考高級系統規劃與管理師考試，小編為大家整理了“軟考高級系統規劃與管理師試題每日一練”內容，以供考生們進行備考，具體內容詳見下文，希望對考生們能夠有所幫助。溫馨提示：考生如果擔心錯過后續成績查詢、證書領取等時間節點，可使用文章頂部的“   免費預約短信提醒”服務，預約成功，屆時重要考試節點我們會以短信形式及時提醒您！

系統規劃與管理師每日練習題(2024/12/4)

試題1

2015年，我國以( )的方式發布了 ISO/IEC 20000的國家推薦標準《GB/T 24405. 1信息技術服務管理第一部分：規范》。

A.修改采用

B.部分采用

C.完全采用

D.等同采用

試題2

服務質量特性中的“有形性”。其子特征不包括()。

A.完整性

B.可視性

C.專業性

D.合規性

試題3

關于IT治理的描述，不正確的是：()。

A.IT治理是企業經營者的責任，投資者不應干涉

B.IT治理強調信息化目標與企業戰略目標保持一致

C.IT治理平衡成本和收益，增強企業核心競爭力

D.IT治理通過構建IT治理架構和機制，最大化提升企業價值

系統規劃與管理師每日練習題答案解析(2024/12/4)

試題1

參考答案：D

參考解析：在我國，目前已經以等同采用的方式，正式發布了兩項ISO/IEC20000標準，分別是：

·GB/T 24405.1信息技術 服務管理 第1部分：規范。

·GB/T 24405.2信息技術 服務管理 第2部分：實踐導則。

試題2

參考答案：A

參考解析：有形性子特征包括：①可視性②專業性③合規性

試題3

參考答案：A

參考解析：IT治理內涵

IT治理強調信息化目標與企業戰略目標保持一致，IT利用其自身特點，為企業戰略規劃提供技術或控制方面的支持，以保證信息化建設能夠真正落實和貫徹組織業務戰略和目標。IT治理是企業利益相關者和經營者共同的責任。

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