2024年軟考高級系統規劃與管理師每日一練試題(10/19)


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試題1:以下關于IT服務資源要素設計的描述,錯誤的是()
A.服務工具設計時應考慮其易用性和維護性
B.服務臺是用戶與IT服務組織之間的主要溝通渠道
C.要選擇成熟度高、技術性先進的工具
D.知識庫的設計旨在提高服務效率和一致性
試題參考答案:C
試題2:適用于業務連續性管理體系(BCMS)的模型是()。
A.PDCA
B.COBIT
C.BCMS
D.EDM
試題參考答案:A
試題3:在設計IT服務目錄時,()是對服務項進行詳細描述的目的
A.確定服務傳遞者
B.分類和編碼服務
C.明確服務內容和價值
D.發布服務目錄
試題參考答案:C
試題4:TCP/IP的第2層相當于OSI的(),該層負責將分組獨立地從信源傳送到信宿,主要解決路由選擇、阻塞控制及網際互聯問題。
A. 傳輸層
B. 網絡層
C. 表示層
D. 應用層
試題參考答案:B
試題5:某大型數據中心需要構建一個高速、可靠的網絡架構,以支撐大量數據的傳輸和處理。考慮到數據中心的網絡規模和性能要求,網絡通信設備選型應屬于()類型
A.匯聚層或接入層交換機選型
B.核心交換機選型
C.遠程接入設備選型
D.遠程訪問設備選型
試題參考答案:B
試題6:( )指信息的來源、采集方法、傳輸過程是可以信任的,符合預期。
A. 精確性
B. 完整性
C. 可靠性
D. 經濟性
試題參考答案:C
試題7:( )不屬于風險識別階段的成果。
A、低優先級風險的監視表
B、已識別出的風險列表
C、風險征兆或警告信號
D、潛在的風險應對方法列表
試題參考答案:A
試題8:服務部署實施的目標是( )。
A.服務的標準化和規范化
B.保障服務的連續性
C.服務的標準化和自動化
D.滿足客戶的要求
試題參考答案:A
試題9:以下哪個不是經營計劃的特點?
A. 決策性
B. 外向性
C. 激勵性
D. 長期性
試題參考答案:D
試題10:在人員連續性管理活動中,()措施不屬于預防性活動,而是應對突發事件的
A.預留服務能力空間
B.定期舉行知識培訓
C.及時清除原崗位人員系統操作口令
D.明確崗位交接管理說明
試題參考答案:C
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