大家復習備考中練習題也很重要，下面小編就為大家整理了幾道軟考高級系統規劃與管理師練習題，快來練習吧。為方便大家備考系統規劃與管理師考試，可通過資料下載區域免費下載歷年真題及解析。

試題1：提倡科學管理，主張計劃和執行必須分開，需要“專職檢驗”這一環節是質量管理的()階段。

A. 手工藝人時代

B. 質量檢驗階段

C. 統計的質量控制階段

D. 全面質量管理階段

試題參考答案：B

試題2：問題管理過程是如何支持服務臺的工作的? ()

A.為服務臺解決嚴重事件

B.研究服務臺處理的全部事件

C.通過與用戶直接溝通解決方案減輕服務臺的工作

D.使已知錯誤的信息能為服務臺所用

試題參考答案：D

試題3：JavaEE應用服務器運行環境不包含()。

A.組件

B.模型

C.容器

D.服務

試題參考答案：B

試題4：( )是傳送信息的通道。

A. 信道

B. 編碼器

C. 信宿

D. 噪聲

試題參考答案：A

試題5：服務級別管理過程的目標是什么? ( )

A.以最低的成本為顧客提供高質量的服務

B.確保對重大事件能及時通報和協調

C.確保顧客所需的 IT 服務得到持續的維護和改進

D.獲得顧客的廣泛理解和支持

試題參考答案：C

試題6：人員績效管理的活動不包括()。

A. 績效考核成果報告

B. 績效考核成果分析。

C. 基于績效考核分析的改進

D. 績效考核成果運用

試題參考答案：D

試題7：在IT服務技術要素部署實施中，關于應急響應預案的制訂與演練，說法正確的是()

A.應急響應預案的制訂與演練只需要在IT系統發生故障后進行

B.特別重大突發事件(I級)指的是影響全國范圍內的基礎、核心、關鍵系統不可用的情況

C.IT恢復小組負責IT環境的恢復工作，包括基礎設施、應用系統和其他IT環境

D.應急演練中，實戰演練和桌面演練是相同的方式，只是規模不同

試題參考答案：C

試題8：規劃設計在IT服務生命周期中主要處于哪個階段?()

A. 前端

B. 中端

C. 后端

D. 整個生命周期

試題參考答案：A

試題9：項目投入產出比公式中，投入產出比常用()形式來表示，N值()，經濟效益越好。

A. N:1，越大

B. N:1，越小

C. 1:N，越小

D. 1:N，越大

試題參考答案：D

試題10：某企業通過()技術，加強態勢感知安全管理平臺的數據采集能力。

A.數據抽取

B.非結構化數據存儲

C.分布式并行處理

D.數據關聯

試題參考答案：A

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