【摘要】2018年經濟師考試備考即將開始，環球網校為幫助大家備考特分享了點“2018年經濟師考試中級工商知識點預習企業戰略環境分析”供大家預習備考，希望對大家有幫助更多資料敬請關注環球經濟師考試頻道!

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　　第一章 企業戰略與經營決策

　　第一節　企業戰略環境分析

　　一、企業戰略管理概述

　　(一) 企業戰略的內涵

　　企業戰略是指企業在市場經濟競爭激烈的環境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。

　　1.企業戰略的特征：(多選題)

　　(1)長期性。著眼點是企業的未來，而非眼前的得失。

　　(2)全局性。全局性是企業戰略最根本的特征。(單選題)

　　(3)靈活性。

　　(4)風險性。

　　2.企業戰略的層次

　　企業戰略可以劃分為三個層次：企業總體戰略、企業業務戰略、企業職能戰略(多選題)。

　　(1)企業總體戰略

　　企業總體戰略是企業總體的、最高層次的戰略，是整個企業發展的總綱，是企業最高管理層指導和控制企業一切行為的最高行動綱領。

　　(2)企業業務戰略——也稱競爭戰略或事業部戰略

　　企業業務戰略是企業內部各部門和所屬單位在企業總體戰略指導下，經營管理某一個特定的經營單位的戰略計劃。是在總體性的企業戰略指導下，經營某一特定經營單位所制定的戰略計劃，是企業總體戰略之下的子戰略。

　　(3)企業職能戰略

　　是為實現企業戰略而對企業內部的各項關鍵的職能活動做出的統籌安排、是為貫徹。實施和支持總體戰略與業務戰略而在特定的職能領域內所制定的實施戰略，包括生產戰略、市場營銷戰略、財務戰、人力資源管理戰略和研發戰略等。企業職能戰略主要解決資源利用效率問題，使企業資源利用效率最大化。

　　(二)企業戰略管理的內涵

　　企業戰略管理是指管理者制訂企業戰略和實施企業戰略的動態管理過程。

　　1.戰略管理的任務

　　戰略管理的基本任務是實現特定階段的戰略目標，戰略管理的最高任務是實現企業的使命。

　　2.戰略管理的對象

　　戰略管理的對象主要包括戰略要素、戰略管理模式和管理過程中的各環節等內容。

　　(1)戰略要素。從關鍵戰略要素出發，戰略管理的對象包括業務組合、資源配置、競爭優勢和協同優勢，以及四類關鍵戰略要素之間的關系及變化。

　　(2)戰略管理模式。從戰略管理模式出發，戰略管理對象包括影響企業戰略制訂和實施的各成分及其相互關系，涉及到外部環境、內部各戰略層次和各業務部門。

　　(3)戰略管理過程。從戰略管理過程出發，戰略管理對象包括環境分析、戰略制訂、戰略實施、戰略評價和戰略控制。

　　(4)從戰略問題涉及的范圍看，戰略管理對象不但包括企業內部的各部門、各層次、各業務，還涉及到企業與環境的關系，企業與其他相關企業，甚至還包括產業組織關系。

　　二、宏觀環境分析

　　戰略環境分析是企業戰略管理的基礎，戰略環境分析主要包括：宏觀環境分析、行業環境分析和企業內部環境分析(多選題)。其中宏觀環境分析、行業環境分析屬于外部環境分析。

　　宏觀環境分析包括：政治環境分析、法律環境分析、社會文化環境分析、經濟環境分析和科學技術環境分析。(多選題)

　　(一)政治環境分析

　　政治環境分析主要分析國內的政治環境和國際的政治環境。具體包括：

　　1.企業所在地區和國家的政局穩定狀況

　　2.政策的連續性和穩定性

　　3.政府對企業行為的影響

　　此外，國際政治形勢及其變化，主要包括：國際政治局勢、國際關系、目標國的國內政治環境等。

　　(二)法律環境分析

　　1.法律規范，特別是和企業經營密切相關的經濟法律法規。

　　2.國家司法執法機關。在我國主要有法院、檢察院、公安機關以及各種行政執法機關。

　　3.企業法律意識。

　　4.國際法所規定的國際法律環境和目標國的國內法律環境。

　　(三)社會文化環境分析

　　宏觀環境中的社會文化因素主要包括兩大類，即人口統計因素和文化方面的因素。

　　1.人口環境

　　(1)人口數量。一個國家或地區的人口總量決定著該國家或地區許多行業的勞動力供給狀況和潛在市場容量。

　　(2)人口的地域結構。人口的地域結構同產業結構有密切聯系。

　　(3)人口質量。主要指人口的身體素質、思想道德素質和文化科學技能素質。

　　2.文化因素

　　(1)文化傳統。文化傳統對企業的影響是間接的、潛在的和持久的，文化傳統對企業文化有重大的影響。

　　(2)價值觀。社會價值觀是評判企業行為的重要標準。

　　(3)社會發展趨向。

　　(四)經濟環境分析

　　企業的經濟環境主要由社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式、消費者儲蓄和信貸等要素構成。

　　1，社會經濟結構。

　　2，經濟發展水平

　　3，經濟體制

　　4，經濟政策

　　5，社會購買力

　　6，消費者收入水平和支出模式。

　　(五)科學技術環境分析

　　1.社會科技水平，是構成科技環境的首要因素。(單選題)

　　2.社會科技力量。

　　3.科技體制。

　　4.國家的科技政策與科技立法。

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　　三、行業環境分析

　　(一)行業生命周期分析

　　行業生命周期是行業演進的動態過程。行業生命周期分成四個階段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。(多選題)

　　1.形成期。形成期是指某一行業剛出現的階段。在此階段，有較多的小企業出現，因企業剛建立或剛生產某種產品，忙于發展各自的技術能力而不能全力投入競爭，所以競爭壓力較小。研究開發產品和技術是這個階段的重要職能，在營銷上則著重廣告宣傳，增進顧客對產品的了解。

　　2.成長期。進入成長期，市場營銷和生產管理成為關鍵性職能。

　　3.成熟期。產品成本和市場營銷有效性成為企業的關鍵因素。

　　4.衰退期。這一階段的行業就是所謂的“夕陽行業”。

　　(二)行業競爭結構分析

　　五種基本競爭力量：新進入者的威脅、行業中現有企業間的競爭、替代品或服務的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力(多選題)。這五種基本競爭力量的狀況以及綜合強度，引發行業內經濟結構的變化，從而決定著行業內部競爭的激烈程度，決定著行業中獲得利潤的最終潛力。

　　1.新進入者的威脅。這種威脅的大小依進入市場的障礙、市場潛力以及現有企業的反應程度而定。

　　2.行業中現有企業間的競爭。

　　3.替代品或服務的威脅。主要表現為替代品對企業產品價格的限制。

　　4.購買者的談判能力。

　　5.供應者的談判能力。

　　(三)行業內戰略群體分析

　　戰略群體是指一個產業內執行同樣或相似戰略并具有類似戰略特征或地位的一組企業。

　　1.戰略群體內的競爭。

　　2.戰略群體間的競爭。各群體經濟效益的差別，實際上就是各戰略群體競爭的結果。

　　四、企業內部環境分析

　　(一)企業內部環境分析的內容

　　企業內部環境是企業經營地基礎，是制定戰略的出發點、依據和條件，是競爭取勝的根本。

　　企業內部環境包括：企業結構、企業文化、企業資源等。

　　1.企業結構

　　即企業的組織結構。企業結構必須與企業戰略相適應。

　　2.企業文化

　　3.企業資源

　　企業資源是企業戰略要素的總和，是企業戰略實力的綜合體現。在很大的程度上，企業的戰略是由企業的戰略實力所決定的。

　　(二)企業內部環境分析的方法

　　企業內部環境分析的方法主要有：企業核心競爭力分析法、企業價值鏈分析法、SWOT分析法、內部要素評價(IFE)矩陣和組織溫度調查法。

　　1.企業核心競爭力分析法

　　核心競爭力可以使企業的業務具有獨特的競爭優勢。核心競爭力是一種組合，它既包括科學技術，又包括管理、組織和營銷方面的技能。

　　企業核心能力組成要素包括五個方面：①全體員工的知識和技能水平。②企業技術體系。③企業的管理體系。④企業文化。企業文化具有不可模仿性。⑤整合集成。整合集成將組織內部各要素有效集合，能提升核心能力的整體效果。

　　2.價值鏈分析法

　　由美國管理學家邁克爾波特提出的，是從企業內部環境出發，把企業經營活動的價值創造。成本構成同企業自身的競爭能力相結合，與競爭對手經營活動相比較，從而發現企業目前及潛在優勢與劣勢的分析方法。它是指導企業戰略制定與實施活動的有力分析工具。

　　(1)價值鏈。波特教授認為價值鏈是創造價值的一個動態過程。企業是通過比競爭對手更廉價或更出色地開展價值創造活動來獲得競爭優勢。

　　(2)價值鏈要素

　　1)主體活動是企業生產經營的實質性活動，一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。主體活動是企業基本的價值增值活動，又稱基本活動。

　　2)輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括企業的采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎職能管理。

　　(3)價值鏈分析。運用價值鏈分析方法對企業內部能力進行分析，一般包括兩個方面：一是單項能力分析;二是綜合能力分析。通過價值鏈分析可以發現企業的優勢來源于各種活動之間的聯系。

　　3.SWOT分析法

　　SWOT分析法是評估企業的優勢(Strengths)和劣勢(weakness)及外部環境的機會(Opportunities)和威脅(threats)的分析方法。

　　(1)分析環境因素

　　包括外部環境因素和內部環境因素。外部環境因素包括機會和威脅，屬于客觀因素;內部環境因素包括優勢和劣勢，屬主動因素。

　　(2)構造SWOT矩陣

　　將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式，構造SWOT矩陣。

　　表1-1　　　SWOT戰略選擇表

　　(3)戰略選擇

　　①優勢一機會(SO)戰略：SO組合是企業機會和優勢最理想的結合。此時企業可以采取增長型戰略。

　　②劣勢一機會(WO)戰略：可以采取扭轉型戰略。

　　③劣勢一威脅(WT)戰略：WT組合是最不理想的內外部因素的結合狀況。企業可以采取減少產品或市場的緊縮型或防御型戰略，或是改變產品或市場的放棄戰略。

　　④優勢一威脅(ST)戰略：企業可以考慮采取多元化經營戰略;在企業實力非常強大、優勢十分明顯的情況下，也可以采用一體化戰略。

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