2015年人力資源管理師簡答題簡述工作崗位分析的內容


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簡述工作崗位分析的內容、作用和程序。
內容:
在企業企業中,每一個工作崗位都有它的名稱、工作條件、工作地點、工作范圍、工作對象以及所使用的工作資料。1、在完成崗位調查取得相關信息的基礎上,首先要對崗位存在的時間、空間范圍作出科學的界定,然后再對崗位內在活動的內容進行系統的分析,即對崗位的名稱、性質、任務、權責、程序、工作對象和工作資料,以及本崗位與相關崗位之間的聯系和制約方式等因素逐一進行比較、分析和描述,并作出必要的總結和概括。2、在界定了崗位的工作范圍和內容以后,應根據崗位自身的特點,明確崗位對員工的素質要求,提出本崗位員工所具備的,諸如知識水平、工作經驗、道德標準、心理品質、身體狀況等方面的資格和條件。3、將上述崗位分析的研究成果,按照一定的程序和標準,以文字和圖表的形式加以表述,最終制定出工作說明書、崗位規范等人事文件。
作用:
1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。2、工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據。3、工作崗位分析是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規劃,進行各類人才供給和需求預測的重要前提。5、工作崗位分析是工作崗位評價的基礎,而工作崗位評價又是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。
程序:
(一)準備階段
本階段的具體任務是:了解情況,建立聯系,設計崗位調查的方案,規定調查的范圍、對象和方法。
1、根據工作崗位分析的總目標、總任務,對企業各類崗位的現狀進行初步了解,掌握各種基本數據和資料。
2、設計崗位調查方案。(1)明確崗位調查的目的。(2)確定調查的對象和單位。(3)確定調查項目。(4)確定調查表格和填寫說明。(5)確定調查的時間、地點和方法。
3、為了搞好工作崗位分析,還應做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關系,使有關員工對崗位分析有良好的心理準備。
4、根據工作崗位分析的任務、程序,分解成若干工作單元和環節,以便逐項完成。
5、組織有關人員,學習并掌握調查的內容,熟悉具體的實施步驟和調查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調查分析,以便取得崗位調查的經驗。
(二)調查階段
本階段的主要任務是根據調查方案,對崗位進行認真細致的調查研究。
(三)總結分析階段
本階段是崗位分析的最后環節。它首先對崗位調查的結果進行深入細致的分析,最后,再采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和總結。
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