2015物業管理師《物業管理實務》第一章重點
更新時間:2015-03-02 09:34:55
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摘要 2015年物業管理師考試《物業管理實務》,第一章物業管理企業重點已經整理更新,希望對各位考生朋友的備考,起到一定作用。
第一章 物業管理企業
一、物業管理企業概念和特征
物業管理企業是依法成立、具備專門資質并具有獨立企業法人地位,依據物業服務合同從事物業管理相關法動的經濟實體。
特征:第一、是獨立的企業法人。
第二、屬于服務性企業。
第三、具有一定的公共管理性質的職能。
二、物業管理企業的組織形式
(一)直線制
(二)直線職能制
(1)優點:加強了專業管理的職能。適應涉及面廣、技術復雜、服務多樣化、管理綜合性強的物業管理企業。
(2)缺點:機構人員較多,成本較高;橫向協調困難,容易造成扯皮,降低工作效率。
三、物業管理企業組織機構設置的影響因素
(一)企業戰略因素
(二)外部環境因素
(三)技術因素
(四)組織規模及所處階段。
四、物業管理企業組織機構設置的要求
(一)按照規模、任務設置
(二)統一領導、分層管理
(三)分工協作
(四)精干、高效、靈活。
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