特別推薦：2014物業管理師考試《物業經營管理》章節知識點匯總

　　物業經營管理的層次

　　物業經營管理的內容與物業類型和業主持有物業的目的密切相關，通常將其分為物業管理或設施管理、房地產資產管理和房地產組合投資管理三個層次。其中，物業管理和設施管理以運行管理為主，房地產資產管理和房地產投資組合管理以策略性管理為主。

　　1.物業管理

　　物業管理的核心工作是對物業進行日常的維護與維修，并向入住的客戶或業主提供服務，以保障其始終處在正常的運行狀態。對于居住物業，物業管理就是物業經營管理的全部內容。然而，對于收益性物業或大型非房地產企業擁有的自用物業，除了物業管理，還要進行相應的資產管理和組合投資管理工作。此時的物業管理除了進行物業的日常管理，還要執行資產管理所確定的戰略方針，以滿足組合投資管理的目標。

　　2.設施管理

　　設施管理是一種新型的房地產服務業務，其主要功能是通過對人和工作的協調，為某一機構(企業或事業單位)創造一個良好的生產、辦公環境。設施管理的對象，主要是高新技術企業用房、醫院、科研教學設施、大型公共文體設施、政府和企業辦公樓等物業，服務對象通常為擁有房地產的非房地產企業或機構。隨著社會經濟的發展，越來越多的機構開始認識到，房地產作為一種重要的戰略資源，其良好的管理對創造一個益于員工健康的高效生產辦公環境、降低房地產使用成本、保持房地產價值，配合機構發展戰略的實現，均具有十分重要的意義。因此，各類機構對設施管理專業服務的需求日益增加。

　　3.房地產資產管理

　　房地產資產管理從對物業、設施和租戶的管理上升到聘用多個物業管理企業和設施管理公司來同時管理多宗物業。房地產資產管理公司負責管理物業管理企業和設施管理公司，監督它們的行為，指導它們為物業發展制定戰略計劃，以便使這些物業在所處的房地產子市場內實現價值最大化的目標，滿足房地產組合投資管理者的要求。

　　4.房地產組合投資管理

　　房地產組合投資管理的視野更加廣闊，包括理解和執行物業業主的投資目標;評價資產管理公司的表現;審批資產管理公司為維護物業資產結構安全、功能先進，保持其市場競爭地位而提出的更新改造計劃;以經風險調整后的組合投資回報最大化為目標來管理資產;以及在合適的時機購置和處置物業資產。

　　房地產投資的利潤是通過三種基本途徑創造出來的：一是在極好的條件下購買物業(從開發商或原業主手中);二是在持有期間以現金流量的現值最大化為目標來經營物業;三是在合適的時機售出物業。物業經營管理公司代表個人投資者或機構投資者來促使這三個目標的實現，實際上就是以物業業主的角色在工作。

編輯推薦：

　 2014年物業管理師資格考試教材變化老師解析
　 2014物業管理師考試VIP套餐 兩年學習保障
　 2014年物業管理師考試各科章節知識點匯總
　 2014年物業管理師考試各科章節練習題匯總
　 10-13年物業管理師考試歷年考試真題各科全
　 2014年物業管理師考試網絡輔導遠程招生簡章