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　　第十三章 人力資源管理

　　多項選擇題：

　　1、物業管理企業的招聘根據企業發展戰略、()、業主構成情況、收入與消費傾向、消費特點等制定招聘計劃。

　　A、競爭對手職工人數 B、管轄項目類型 C、企業經營目標 D、物業面積的大小

　　2、物業管理企業的招聘內容包括()和招聘方法。

　　A、計劃招聘人員總數和人員結構 B、各類人員的招聘條件

　　C、招聘信息發布的時間、方式與范圍 D、招聘的渠道

　　3、物業管理企業員工招聘的組織實施主要包括( )及人員的錄用。

　　A、公布招聘信息 B、設計招聘廣告 C、對應聘者進行初審 D、確定選拔方法

　　4、員工的解聘包括員工()情況。

　　A、辭職 B、退休 C、辭退 D、資遣

　　5、物業管理企業培訓分為入職培訓、操作層員工的知識和能力培訓、管理層員工的知識和能力培訓、()等。

　　A、試用培訓 B、專題培訓 C、晉升培訓 D、外派培訓

　　6、專題培訓是為達到某一專門目的或解決某一專門問題而對員工進行的培訓，這類培訓主要包括：( )

　　A、更新觀念的培訓 B、專項管理培訓 C、專項技術培訓 D、電腦技術培訓

　　7、外派培訓是提高物業管理企業員工素質的一個重要途徑。物業管理企業的外訓包括()。

　　A、 試用性外訓 B、崗位性外訓 C、個人性外訓 D、獎勵性外訓

　　8、培訓的組織與實施包括：( )

　　A、培訓員工的管理 B、培訓師資的管理 C、培訓方法的運用 D、培訓效果的宣傳

　　9、員工考核的內容包括：( )

　　A、考核的對象與內容 B、考核的原則 C、考核的程序和方法 D、考核的結果

　　10、一般而言，對無重大過失者，不要使用辭退的手段。但若出現下列哪些情況，對當事人應予以辭退：( )

　　A、在試用期間被證明不符合錄用條件的 B、嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的

　　C、因為能力不足，不能給用人單位創造明顯利益的 D、被依法追究刑事責任的

　　11、一般認為，二級培訓體系有利于加強培訓的()，加強項目機構培訓的責任感。

　　A、統一性 B、針對性 C、適應性 D、及時性

　　12、員工薪酬管理是企業管理者對員工薪酬的支付標準、發放水平、要素結構進行確定、分配和調整的過程。其內容包括：()

　A、確定薪酬管理目標;選擇薪酬政策 B、預測薪酬制度風險 C、制定薪酬計劃;調整薪酬結構 D、實施和修正薪酬體系

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