二十一、制定培訓方案的要素有哪些??

　　①將崗位工作內容與知識技能要點要求細化;②將崗位現有員工工作業(yè)績進行詳盡分析，

　　找出差異類型;③培訓方案制定和實施前進行論證;④建立培訓方案動態(tài)調整機制。?

　　二十二、人員素質測評的含義是什么??

　　綜合運用心理學、測量學、統(tǒng)計學等學科的理論、技術和方法，對人的能力水平及傾向、個

　　性特點、行為特征等進行系統(tǒng)客觀的衡量評價，指導企業(yè)采用科學方法進行職工培訓。?

　　二十三、人員素質測評的內容有哪些??

　　人員素質測評內容包括對人的能力、個人風格、動力三種因素的測評。①能力。所要測試

　　的能力包括已獲得的知識和技能，以及潛在的能力傾向性。②個人風格。包括氣質、性格

　　和行為風格。③動力。包括興趣、需要、動機、價值觀四個方面。?

　　二十四、人員素質測評的基本特點是什么??

　　①人們心理素質上的差異性、相對穩(wěn)定性和可測量性是人員素質測評得以實施的理論基礎

　　之一。由于人在遺傳、社會生活方面的差異、造成心理上的差異性，人的心理素質又有相對

　　的穩(wěn)定性，使得人的心理素質和其行為方式具有較大程度的一致性，這就為測量人的心理素

　　質提供了可能。②人員素質測評是一種客觀的、間接的和相對的測量手段。科學發(fā)展到今

　　天，還無法直接測量人的心理，所以，人員素質測評是一種間接的測量。③科學的人員

　　素質測評必須借助于嚴格的統(tǒng)計學方法作為手段。測評中所運用的目標、樣本必須具有較強

　　的代表性，需要較多的專業(yè)技術手段。?

　　二十五、人職匹配測試的應用有哪些??

　　①測查和自評部分的應用。包括你所感興趣的活動、你擅長的活動、你所感興趣的職業(yè)、

　　你的能力自評、 你的職業(yè)興趣類型。?

　　②職業(yè)價值觀部分應用。包括工資福利、工作環(huán)境、人際關系、工作穩(wěn)定性、是否提供受

　　教育機會、社會地位、工作壓力、能否發(fā)揮特長、社會需要與貢獻。?

　　二十六、霍蘭德人職匹配測試理論觀點是什么??

　　①人的生活環(huán)境造就了人的人格特征，反過來，人的人格特征又影響他們對職業(yè)的選擇。

　　②人在尋找適合自己的職業(yè)，職業(yè)也在尋找適應本職業(yè)的人。③人們對職業(yè)的滿意度和成

　　就感很大程度取決于人職匹配。④人們的職業(yè)行為是人格與職業(yè)環(huán)境相互作用的結果。?

　　二十七、筆試測驗的基本步驟有哪些??

　　①確定測驗的目的。解決“測什么人”、“測什么內容”的問題。②制定編題計劃，要根

　　據測驗的內容來確定。③編制課題。課題內容有較大覆蓋面，有普遍性。④題目的試測與

　　分析。篩選剔除不合格的題目。⑤測驗的合成。對確定的題目加以適當編排。⑥測驗的標

　　準化。對測試主要環(huán)節(jié)按照標準減少失誤。⑦測驗的技術分析與鑒定。收集測驗的信度、

　　效度資料，對測驗進行修改和提高。⑧編寫測驗手冊。運用手冊對測驗加以說明。?

　　二十八、筆試測驗的基本類型有哪些??

　　根據測驗的性質分為：認知測驗、人格測驗;根據題目的難易程度分為：速度測驗、難度測

　　驗;根據被試者的人數規(guī)模分為：個別測驗、團體測驗;根據測驗發(fā)問形式分為：構造性測

　　驗、投射性測驗;根據測驗評定標準分為：標準參照測驗、常模參照測驗。?

　　二十九、人員素質測驗統(tǒng)計的基本概念是什么??

　　①關于變量。將常量規(guī)定為已知的條件，而變量則是在已知條件限定下處于變化狀態(tài)的量

　　。一般包括連續(xù)變量和二次變量。?

　　②關于參照點。在人才素質測評中，參照點所依據的標準有兩個，一是常模參照標準，一是

　　標準參照標準。?

　　③關于單位。單位是進行測量及數據統(tǒng)計分析的最基本要素。理想的單位應符合兩個要求：

　　一是單位的意義明確，二是單位之間具有相同的價值。?

　　④關于量表。量表可以被定義為一個擁有參照點和單位的可以體現測量規(guī)則的連續(xù)體。?

　　三十、四類量表的含義是什么??

　　將量表從低級到高級，從模糊到明確分為四類：命名量表(類別量表)、順序量表(等級量

　　表)、等距量表(區(qū)間量表)、等比量表(比率量表)。?

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