2014年企業培訓師二級章節詳解:培訓課程目標
怎樣確定培訓課程目標?
包括三個要素:一,操作目標(是培訓課程目標最重要的要素,描述了參培者在培訓結束時要學會什么,目標描述中避免使用諸如知道、發現、思考等不易操作的詞句)。二,條件(是指學員達到課程目標所需的設備、材料、操作手冊等物質保障)。三,標準(規定一個標準是為了更有效地測量培訓結果。如對操作速度、精確率等的測量,在目標陳述中要明確的列出這些標準)。避免以下兩點錯誤,1,僅是培訓者想做的而不是參培者想做的,2,聽起來目標很大但實際上意義含混不清。
開發培訓課程的步驟(五個步驟):
1,分析需求選準課題。2,選定、安排課程內容和形式。3,預期的課程(教學計劃、大綱教材)。4,課程的論證、修改、試用。5,課程實施的結果評價。五個步驟要全面予以把握,后四個步驟比較容易理解和把握,而分析需求、選準課題是關鍵的第一步,應作為重點步驟加以理解和把握。一,分析企業規范化崗位培訓的需求,選準課題。二,分析企業開發新品種、技術引進、技術改造、改善經營管理的迫切需要,選準課題。三,預測企業進入市場的潛在需求,選準課題。四,分析企業人員素質需求,選準課題。P280
開發培訓課程的方法:
一,選擇移植法(將現有課程內容有選擇的加以調整后移植過來成為企業職工教育培訓課程,這種做法比較多的運用于有計劃地不缺、拓寬、更新知識和能力的課程)。二,能力中心法(以課程要求達到提高某項工作能力也就是技能的目標為中心,圍繞這一中心選擇、確定直接為之服務的內容,這些內容包括基礎理論知識、專業知識、職業道德、相關知識、操作要求、程序、方法、技能訓練等)。三,任務分析法(是以能力技能為中心選定課程內容的方法,但它是在崗位任務分析的基礎上在確定能力技能點的。具體上按照以下順序逐步分解:崗位責任―任務―完成每項任務的操作步驟―完成每一操作步驟所需要的知識與技能,最后對各項任務每個操作步驟所需要的知識和技能進行綜合分解)。
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