2014年助理人力資源管理師章節(jié)筆記:崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別


崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn),它是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
崗位規(guī)范的內(nèi)容:
崗位勞動規(guī)則(時(shí)間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則)、定員定額標(biāo)準(zhǔn)、崗位培訓(xùn)規(guī)范、崗位員工規(guī)范
崗位規(guī)范的的結(jié)構(gòu)模式:
管理崗位{知識能力規(guī)范(職責(zé)要求、知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求)、培訓(xùn)規(guī)范(指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃、參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材)};生產(chǎn)崗位{技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范(應(yīng)知、應(yīng)會、工作實(shí)例)、操作規(guī)范(崗位的職責(zé)和主要任務(wù)、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量的要求以及完成期限、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度)};其他種類的崗位規(guī)范。
崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別(簡答)
區(qū)別 |
崗位規(guī)范 |
工作說明書 |
涉及內(nèi)容 |
覆蓋范圍、涉及內(nèi)容廣泛,只是其中有些內(nèi)容有所交叉 |
以崗位的“事”和“物”為中心,以文字圖表的形式加以歸納和總結(jié) |
主題不同 |
解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題 |
什么樣的員工能勝任、該崗位是什么、做什么、什么地點(diǎn)、環(huán)境條件下做、如何做 |
結(jié)構(gòu)形式 |
按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則,統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的。 |
不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制,內(nèi)容可繁可簡,結(jié)構(gòu)形式呈多樣化。 |
工作說明書的內(nèi)容:
⑴基本資料 ⑵崗位職責(zé) ⑶監(jiān)督與崗位關(guān)系 ⑷工作內(nèi)容和要求 ⑸工作權(quán)限 ⑹勞動條件和環(huán)境 ⑺工作時(shí)間 ⑻資歷 ⑼身體條件 ⑽心理品質(zhì)要求 ⑾專業(yè)知識和技能要求 ⑿績效考評
工作說明書分類:
崗位、部門、公司
工作說明書的程序:
起草工作說明書、崗位分析老師專題研討修改、多次修改定稿
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