11.( )評估是培訓評估的重點。

　　A.分數

　　B.態度

　　C.證書發放

　　D.效果

　　答案：D

　　12.在培訓結束后評估培訓究竟發揮了多大的效果，培訓使企業和受訓者的行為發生了多大程度的變化。我們把這種評估稱為( )。

　　A.培訓效率評估

　　B.培訓效果評估

　　C.培訓效益評估

　　D.培訓效用評估

　　答案：B轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　13.總結報告可以通過兩個方面的信息來獲取：一是通過培訓者( );二是通過學員評估。

　　A.解釋

　　B.自述

　　C.自評

　　D.互評

　　答案：C

　　14.( )可用來衡量受訓者對培訓項目中強調的原理、事實、技術、程序或過程的熟悉程度。

　　A.認知成果

　　B.技能成果

　　C.績效成果

　　D.投資回報率

　　答案：A

　　15.( )用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。

　　A.認知成果

　　B.技能成果

　　C.績效成果

　　D.投資回報率

　　答案：C

　　16.( )指培訓的貨幣收益和培訓成本的比較。

　　A.認知成果

　　B.技能成果

　　C.績效成果

　　D.投資匯報率

　　答案：D

　　17.家庭背景是與員工的職業生涯發展有關的( )。

　　A.個人因素

　　B.組織因素

　　C.環境因素

　　D.社會因素

　　答案：A轉自環 球 網 校edu24ol.com

　　18.( )小屬于影響員工職業發展的個人因素。

　　A.價值觀

　　B.父母的職業

　　C.社會地位

　　D.員工關系

　　答案：D

　　19.科技的發展是與員工的職業生涯發展有關的( )。

　　A.個人因素

　　B.組織因素

　　C.環境因素

　　D.社會因素

　　答案：C

　　20.( )是滿足員工物質需求的重要手段，也是激勵員工的主要方式，并且是員工職業生涯發展的主要目標。

　　A.加薪

　　B.榮譽證書

　　C.升遷

　　D.獎賞

　　答案：C

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