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　　物業管理企業的資質等級

　　(一)取得資質等級的條件

　　物業管理企業資質等級分為一、二、三級。各資質等級物業管理企業的條件如下：

　　1.一級資質

　　(1)注冊資本人民幣500萬元以上;

　　(2)物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;

　　(3)物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;

　　(4)管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：

　　①多層住宅200萬m2;

　　②高層住宅100萬m2;

　　◎獨立式住宅(別墅)15萬m2;

　　④辦公樓、工業廠房及其他物業50萬m2。

　　(5)建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。

　　2.二級資質

　　(1)注冊資本人民幣300萬元以上;

　　(2)物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;

　　(3)物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;

　　(4)管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：

　　①多層住宅100萬m2;

　　②高層住宅50萬m2;

　　③獨立式住宅(別墅)8萬m2;

　　④辦公樓、工業廠房及其他物業20萬m2。

　　(5)建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。

　　3.三級資質

　　(1)注冊資本人民幣50萬元以上;

　　(2)物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;

　　(3)物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;

　　(4)有委托的物業管理項目;

　　(5)建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。

　　(二)資質證書的頒發和管理

　　一級物業管理企業資質證書由國務院建設主管部門負責頒發。二級物業管理企業資質證書由省、自治區人民政府建設主管部門負責頒發。直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業管理企業資質證書的頒發和管理，設區的市級人民政府房地產主管部門負責三級物業管理企業資質證書的頒發和管理。

　　(三)資質等級與項目承接

　　物業管理企業經主管部門審查評定資質等級后，按照以下規定承接物業管理項目：

　　(1)一級資質可以承接各種物業管理項目。

　　(2)二級資質物業管理企業可以承接30萬m2以下的住宅項目和8萬m2以下的非住宅項目的物業管理業務。

　　(3)三級資質物業管理企業可以承接20萬m2以下住宅項目和5萬m2以下的非住宅項目的物業管理業務。

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