三級企業培訓師考試常見問答題4


十、談談成人教育中師生關系的特點?
(1)、成人教育的特點:成人無論從生理還是家庭的社會背景來看都有其特殊性,如經驗豐富,知識缺乏,記憶力差,分析能力強,要求尊重,求知心切,生活壓力大等特點。
(2)、針對成人教育的特點:成人教育中師生關系的特點表現在:A、與傳統教育對比:傳統教育,師生關系是老師和學生關系,成人教育中,老師充當的 是參與者,指導者,咨詢角色,發揮著教練,指導與督尋的作用。B、在成人教育中,由于教師角色的轉變,教學中的氛圍也有顯著的改變,師生之間更重溝通,師生關系更趨于平等和協。C、在成人教育中,師生為了更好完成培訓目標這一目的,從一定程度上師生關系會開華到一種伙伴關系,合作關系。
十一、預測工作在企業培訓工作中的意義和作用?
培訓需求預測既是確是培訓目標設計培訓規劃的前提,也是進行培訓評估的基礎,因而也成為培訓活動的首要環節。培訓需求預測作為現代培訓的首要環節,具有重要作用。
具體表現為:
(1)、確認差距。培訓需求預測的基本目標就是確認差距,即確認債效的應有狀況同現實狀況之間的差距。債效關距的確認包括三個環節:①必須對所需要的知識技能、能力進行分析,即理想=知識、技能,能力是什么;②必須對現實缺少的知識、技能、能力分析;③對二者的差距進行比較分析。這三個環節應獨立有序地進行,以保證分析的有效性。
(2)進行前瞻性分析。由于市場環境的需要,企業的發展是一個動態是,不斷變化的過程,需要分析應具有前瞻性。當組織發生改革時,組織都有一種特殊的,直接的需要。培訓師應在制定培訓計劃前把握這種變化。
(3)、保證人力資源開發系統的有效性。人力資源開發是人力資源培訓的過程,沒有培訓開發就無從談起。在設計培訓計劃時,要充分考慮到人力資源開發的需要,為人儲備做好基礎性工作。
(4)滿足需要方法的收集匯總。這是進行培訓需求預測的重要內容之一、解決問題的文法多種多樣,解決需求差距的方法也很多。所有方法的選擇具有不同的培訓分類。最好的方法是把幾種可供選擇的方法綜合起來。
(5)決定培訓的價值和成本。培訓需要一定的經費支持,一個成功的培訓需要預測,要將成本因素引入到培訓需要預測中去,考慮不進行培訓的損失與進行培訓的成本之差。
(6)獲取內部與外部的多方支持。無論是組織內部外部,通過需求分析,收集了大量信息,給將要制定的培訓計劃及實施提供了支持的條件。
十二、拓展訓練對企業培訓發展的意義?
(一)、挖掘潛能。增強自信,拓展訓練只開發受訓者潛能,培養積極進取的人生態度和協調合作的團隊精神為宗旨。鼓勵員工向自我挑戰,促進員工在大自然和集體中展現出一個“新我”的具有的巨大潛能,從而產生出前所未有的自信。
(二)、克服惰性。磨練意志,通過拓展訓練,人為地設置超越正常心理極限的活動項目,使受訓員工在活動中自我突破,克服心理上的浮燥和恐懼,主動迎接挑戰,達到培養員工意志品質以及應變能力的目的。
(三)、取長補短,加強合作,合作意識和創新精神是現代企業對每一個成員提出的基本要求,只有形成團結、文明、高效的團隊,才能保證現代企業的穩定、健康、快速、持續發展。拓展訓練通過開展系列團隊活動項目,便每個受訓員工全身心地投入,充分發揮想像力和創造力,更加融洽地與另人合作相互取長補短,共同成就事業,通過拓展訓練,改善了員工之間的人際關系,熔煉了團隊,便員工領略到集體的力量和智慧。
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